Llamada a revisión de VOLVO por dirección — 16V097000
Volvo Trucks North America comunicó a la NHTSA la llamada 16V097000 el 17 de febrero de 2016.
16V097000
Texto oficial de la NHTSA (en inglés)
Volvo Trucks North America (Volvo) is recalling certain model year 2016-2017 VNL, VNX, and VNM trucks manufactured from May 11, 2015, through April 18, 2016. The trucks may have been manufactured without a roll pin on the steering shafts. If the roll pin is missing, the lower steering shaft may disconnect from the junction block. Also, the bolt connecting the upper steering shaft to the lower steering shaft may not have been properly tightened. Either condition can lead to separation of the steering shaft.
Separation of the steering shaft will result in complete loss of steering which may lead to a vehicle crash.
Volvo is strongly recommending that the affected vehicles not be driven until the interim remedy is applied. An interim notice was sent to Volvo owners on March 16, 2016, and an interim repair is available now. A second notice was mailed on May 13, 2016. The final remedy is now available. Both remedies are free of charge. Owners may contact Volvo customer service at 1-877-800-4945 opt #1. Volvo's recall numbers for this campaign are RVXX1602 and RVXX1603. This recall supersedes safety recall 15V-786.
Owners may also contact the National Highway Traffic Safety Administration Vehicle Safety Hotline at 1-888-327-4236 (TTY 1-800-424-9153), or go to www.safercar.gov.
Número de campaña: 16V097000 · Fecha de registro: 17 de febrero de 2016
https://www.nhtsa.gov/recalls?nhtsaId=16V097000
¿Qué significa este registro?
Volvo Trucks North America comunicó a la NHTSA la llamada 16V097000 el 17 de febrero de 2016. El registro se agrupa bajo dirección y cubre 1 combinaciones de marca, modelo y año en VOLVO, años 2016–2016.
Una llamada a revisión significa que el fabricante ha detectado un defecto relacionado con la seguridad o un incumplimiento de una norma en un grupo de vehículos y lo ha notificado oficialmente. No significa que todo el vehículo esté defectuoso: cubre una situación concreta en una pieza concreta, dentro de un rango de fabricación concreto.
Este registro se refiere a un defecto de dirección o suspensión. Los registros de esta familia pueden implicar pérdida de control de la dirección, aflojamiento de fijaciones o un comportamiento distinto al previsto.
¿Qué debo hacer?
Si notas holgura en la dirección, que el coche tire hacia un lado, ruidos o vibraciones, avisa al concesionario y evita velocidades altas hasta la reparación. La intervención es gratuita.
La intervención cubierta por una llamada a revisión se realiza sin coste para el propietario. Esto es independiente de que la garantía haya terminado: una llamada a revisión no es una garantía, es una obligación distinta. El taller no debe cobrarte mano de obra ni piezas.
Que un registro cubra tu vehículo se determina por marca, modelo y año del modelo, pero no todos los vehículos de ese año están necesariamente incluidos. El fabricante suele cubrir un rango concreto de fechas de fabricación. Solo una consulta por VIN da una respuesta definitiva.
¿Dónde está el VIN?
El VIN tiene 17 caracteres y aparece en cuatro sitios: en una placa en la esquina inferior izquierda del parabrisas, en la etiqueta del montante de la puerta del conductor, en el permiso de circulación y, en la mayoría de vehículos, en una etiqueta del vano motor. El VIN nunca usa las letras I, O ni Q; los caracteres parecidos son los dígitos 1, 0 y 9.
Antes de ir al taller
La intervención se realiza en el concesionario oficial del fabricante. Indicar el número de campaña al pedir cita acorta el proceso, porque el taller puede pedir la pieza con antelación. Si no estás seguro de que tu vehículo esté incluido, verifícalo en la página de consulta por VIN del fabricante; el enlace está en esta página.
Antes de ir al taller, ten preparadas tres cosas: el VIN, el permiso de circulación y el número de campaña. Si has notado algún síntoma relacionado con el defecto, anota cuándo y en qué condiciones; eso agiliza el diagnóstico. Guarda el documento que acredita la intervención: te servirá al vender el coche o si aparece un segundo registro.
Fuente y actualidad
El texto oficial de esta página se reproduce exactamente como lo publicó la NHTSA, en inglés. No se ha resumido, reescrito ni interpretado; por eso no se traduce: ese texto es el registro oficial en sí. El resto de la página está escrito en este idioma.
Los registros de la NHTSA cubren vehículos vendidos en el mercado estadounidense. Un modelo con el mismo nombre vendido en Europa u otro mercado puede haberse fabricado con equipamiento y proveedores distintos, así que solo la consulta del propio fabricante determina si un registro cubre tu vehículo.
Cuando un registro deja de aparecer en la fuente, esta página se retira el mismo día y la dirección devuelve una respuesta 410; no queda ningún texto. Si tienes una objeción sobre un registro, puedes enviarla desde la página de corrección.
Vehículos incluidos
Preguntas frecuentes
¿Qué cubre la llamada 16V097000?
El registro se agrupa bajo dirección y cubre vehículos de VOLVO de los años 2016–2016. El detalle está en el texto oficial de esta página.
¿Cómo sé si mi vehículo está incluido?
Si coinciden marca, modelo y año, puede estarlo; pero el fabricante suele cubrir un rango concreto de fechas de fabricación. Solo una consulta por VIN da una respuesta definitiva.
¿Tiene coste?
No. La intervención por llamada a revisión es gratuita e independiente de la garantía.
¿Con qué urgencia debo hacerlo?
No hay motivo para esperar. Si hay que pedir una pieza, el taller te dará una fecha; mientras tanto, sigue los avisos de esta página.
¿Por qué el texto oficial está en inglés?
Porque ese es el registro que publicó la NHTSA. No se resume, reescribe ni interpreta; el resto de la página está en este idioma.