Consulta de Llamadas a Revisión
Sistema de combustible

Llamada a revisión de GENESIS por sistema de combustible — 24V528000

Hyundai Motor America comunicó a la NHTSA la llamada 24V528000 el 12 de julio de 2024.

Sistema de combustible

24V528000

Texto oficial de la NHTSA (en inglés)

Resumen del defecto

Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2019-2022 Veloster N, 2019-2023 Genesis G70, 2022-2023 Elantra N, and Kona N vehicles. The fuel pump may fail, which can result in a loss of drive power.

Consecuencia

A loss of drive power can increase the risk of a crash.

Solución

Dealers will update engine control module software. In addition, dealers will inspect and replace the fuel pump assembly, as necessary. All repairs will be performed free of charge. Owner notification letters were mailed beginning September 9, 2024. Some interim notification letters, notifying owners of the safety risk, were mailed September 3, 2024. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's numbers for this recall are 262 and 023G.

Notas

Owners may also contact the National Highway Traffic Safety Administration Vehicle Safety Hotline at 1-888-327-4236 (TTY 1-800-424-9153), or go to www.nhtsa.gov.

FabricanteHyundai Motor America
ComponenteFUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP:CONTROL/DRIVE MODULE
Número de campaña24V528000
MarcaGENESIS, HYUNDAI
Año del modelo2019–2023
Fecha de registro12 de julio de 2024
Fuente: NHTSA — Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carreteras de EE. UU.
Número de campaña: 24V528000 · Fecha de registro: 12 de julio de 2024
https://www.nhtsa.gov/recalls?nhtsaId=24V528000

¿Qué significa este registro?

Hyundai Motor America comunicó a la NHTSA la llamada 24V528000 el 12 de julio de 2024. El registro se agrupa bajo sistema de combustible y cubre 13 combinaciones de marca, modelo y año en GENESIS, HYUNDAI, años 2019–2023.

Una llamada a revisión significa que el fabricante ha detectado un defecto relacionado con la seguridad o un incumplimiento de una norma en un grupo de vehículos y lo ha notificado oficialmente. No significa que todo el vehículo esté defectuoso: cubre una situación concreta en una pieza concreta, dentro de un rango de fabricación concreto.

Este registro se refiere al sistema de combustible o al escape. La consecuencia más habitual en esta familia es una fuga de combustible y el riesgo de incendio asociado.

¿Qué debo hacer?

Si hueles a combustible, ves una mancha donde aparcas o detectas un aumento inexplicable del consumo, no aparques en un espacio cerrado y avisa al concesionario. Si el fabricante recomienda aparcar en el exterior, ese aviso aparece por separado en la página del registro.

La intervención cubierta por una llamada a revisión se realiza sin coste para el propietario. Esto es independiente de que la garantía haya terminado: una llamada a revisión no es una garantía, es una obligación distinta. El taller no debe cobrarte mano de obra ni piezas.

Que un registro cubra tu vehículo se determina por marca, modelo y año del modelo, pero no todos los vehículos de ese año están necesariamente incluidos. El fabricante suele cubrir un rango concreto de fechas de fabricación. Solo una consulta por VIN da una respuesta definitiva.

¿Dónde está el VIN?

El VIN tiene 17 caracteres y aparece en cuatro sitios: en una placa en la esquina inferior izquierda del parabrisas, en la etiqueta del montante de la puerta del conductor, en el permiso de circulación y, en la mayoría de vehículos, en una etiqueta del vano motor. El VIN nunca usa las letras I, O ni Q; los caracteres parecidos son los dígitos 1, 0 y 9.

Antes de ir al taller

La intervención se realiza en el concesionario oficial del fabricante. Indicar el número de campaña al pedir cita acorta el proceso, porque el taller puede pedir la pieza con antelación. Si no estás seguro de que tu vehículo esté incluido, verifícalo en la página de consulta por VIN del fabricante; el enlace está en esta página.

Antes de ir al taller, ten preparadas tres cosas: el VIN, el permiso de circulación y el número de campaña. Si has notado algún síntoma relacionado con el defecto, anota cuándo y en qué condiciones; eso agiliza el diagnóstico. Guarda el documento que acredita la intervención: te servirá al vender el coche o si aparece un segundo registro.

Fuente y actualidad

El texto oficial de esta página se reproduce exactamente como lo publicó la NHTSA, en inglés. No se ha resumido, reescrito ni interpretado; por eso no se traduce: ese texto es el registro oficial en sí. El resto de la página está escrito en este idioma.

Los registros de la NHTSA cubren vehículos vendidos en el mercado estadounidense. Un modelo con el mismo nombre vendido en Europa u otro mercado puede haberse fabricado con equipamiento y proveedores distintos, así que solo la consulta del propio fabricante determina si un registro cubre tu vehículo.

Cuando un registro deja de aparecer en la fuente, esta página se retira el mismo día y la dirección devuelve una respuesta 410; no queda ningún texto. Si tienes una objeción sobre un registro, puedes enviarla desde la página de corrección.

Preguntas frecuentes

¿Qué cubre la llamada 24V528000?

El registro se agrupa bajo sistema de combustible y cubre vehículos de GENESIS, HYUNDAI de los años 2019–2023. El detalle está en el texto oficial de esta página.

¿Cómo sé si mi vehículo está incluido?

Si coinciden marca, modelo y año, puede estarlo; pero el fabricante suele cubrir un rango concreto de fechas de fabricación. Solo una consulta por VIN da una respuesta definitiva.

¿Tiene coste?

No. La intervención por llamada a revisión es gratuita e independiente de la garantía.

¿Con qué urgencia debo hacerlo?

No hay motivo para esperar. Si hay que pedir una pieza, el taller te dará una fecha; mientras tanto, sigue los avisos de esta página.

¿Por qué el texto oficial está en inglés?

Porque ese es el registro que publicó la NHTSA. No se resume, reescribe ni interpreta; el resto de la página está en este idioma.

Página de consulta por VIN del propio fabricante