Consulta de Llamadas a Revisión
Asientos

Llamada a revisión de LEXUS por asientos — 24V482000

Toyota Motor Engineering & Manufacturing comunicó a la NHTSA la llamada 24V482000 el 27 de junio de 2024.

Asientos

24V482000

Texto oficial de la NHTSA (en inglés)

Resumen del defecto

Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2024 Lexus RX 350, RX 350h, 2024-2025 NX 250, NX 350, and NX 350h vehicles. The head restraints on the driver and front passenger seats may be inadvertently removed without pressing the lock release button. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) Number 202, "Head Restraints."

Consecuencia

A head restraint that is inadvertently removed and not reinstalled can increase the risk of injury during a rear-end crash.

Solución

Dealers will replace the driver and front passenger seat head rest assemblies, free of charge. Owner letters were mailed February 14, 2025. Owners may contact Toyota customer service at 1-800-331-4331. Toyota's numbers for this recall are 24LB06 and 24LA06.

Notas

Owners may also contact the National Highway Traffic Safety Administration Vehicle Safety Hotline at 1-888-327-4236 (TTY 1-800-424-9153), or go to www.nhtsa.gov.

FabricanteToyota Motor Engineering & Manufacturing
ComponenteSEATS:FRONT ASSEMBLY:HEAD RESTRAINT
Número de campaña24V482000
MarcaLEXUS
Año del modelo2024–2024
Fecha de registro27 de junio de 2024
Fuente: NHTSA — Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carreteras de EE. UU.
Número de campaña: 24V482000 · Fecha de registro: 27 de junio de 2024
https://www.nhtsa.gov/recalls?nhtsaId=24V482000

¿Qué significa este registro?

Toyota Motor Engineering & Manufacturing comunicó a la NHTSA la llamada 24V482000 el 27 de junio de 2024. El registro se agrupa bajo asientos y cubre 1 combinaciones de marca, modelo y año en LEXUS, años 2024–2024.

Una llamada a revisión significa que el fabricante ha detectado un defecto relacionado con la seguridad o un incumplimiento de una norma en un grupo de vehículos y lo ha notificado oficialmente. No significa que todo el vehículo esté defectuoso: cubre una situación concreta en una pieza concreta, dentro de un rango de fabricación concreto.

Este registro se refiere a la estructura de la carrocería, los asientos o los cierres y bloqueos. Los registros de esta familia pueden implicar que la estructura no se comporte como está diseñada en un choque, o que una pieza se abra inesperadamente.

¿Qué debo hacer?

Si un cierre de puerta, capó o maletero se comporta de forma extraña, o un asiento tiene holgura o hace ruido, avisa al concesionario. Si el registro afecta al cierre del capó, comprueba cada vez que quede bien cerrado hasta la reparación.

La intervención cubierta por una llamada a revisión se realiza sin coste para el propietario. Esto es independiente de que la garantía haya terminado: una llamada a revisión no es una garantía, es una obligación distinta. El taller no debe cobrarte mano de obra ni piezas.

Que un registro cubra tu vehículo se determina por marca, modelo y año del modelo, pero no todos los vehículos de ese año están necesariamente incluidos. El fabricante suele cubrir un rango concreto de fechas de fabricación. Solo una consulta por VIN da una respuesta definitiva.

¿Dónde está el VIN?

El VIN tiene 17 caracteres y aparece en cuatro sitios: en una placa en la esquina inferior izquierda del parabrisas, en la etiqueta del montante de la puerta del conductor, en el permiso de circulación y, en la mayoría de vehículos, en una etiqueta del vano motor. El VIN nunca usa las letras I, O ni Q; los caracteres parecidos son los dígitos 1, 0 y 9.

Antes de ir al taller

La intervención se realiza en el concesionario oficial del fabricante. Indicar el número de campaña al pedir cita acorta el proceso, porque el taller puede pedir la pieza con antelación. Si no estás seguro de que tu vehículo esté incluido, verifícalo en la página de consulta por VIN del fabricante; el enlace está en esta página.

Antes de ir al taller, ten preparadas tres cosas: el VIN, el permiso de circulación y el número de campaña. Si has notado algún síntoma relacionado con el defecto, anota cuándo y en qué condiciones; eso agiliza el diagnóstico. Guarda el documento que acredita la intervención: te servirá al vender el coche o si aparece un segundo registro.

Fuente y actualidad

El texto oficial de esta página se reproduce exactamente como lo publicó la NHTSA, en inglés. No se ha resumido, reescrito ni interpretado; por eso no se traduce: ese texto es el registro oficial en sí. El resto de la página está escrito en este idioma.

Los registros de la NHTSA cubren vehículos vendidos en el mercado estadounidense. Un modelo con el mismo nombre vendido en Europa u otro mercado puede haberse fabricado con equipamiento y proveedores distintos, así que solo la consulta del propio fabricante determina si un registro cubre tu vehículo.

Cuando un registro deja de aparecer en la fuente, esta página se retira el mismo día y la dirección devuelve una respuesta 410; no queda ningún texto. Si tienes una objeción sobre un registro, puedes enviarla desde la página de corrección.

Vehículos incluidos

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Preguntas frecuentes

¿Qué cubre la llamada 24V482000?

El registro se agrupa bajo asientos y cubre vehículos de LEXUS de los años 2024–2024. El detalle está en el texto oficial de esta página.

¿Cómo sé si mi vehículo está incluido?

Si coinciden marca, modelo y año, puede estarlo; pero el fabricante suele cubrir un rango concreto de fechas de fabricación. Solo una consulta por VIN da una respuesta definitiva.

¿Tiene coste?

No. La intervención por llamada a revisión es gratuita e independiente de la garantía.

¿Con qué urgencia debo hacerlo?

No hay motivo para esperar. Si hay que pedir una pieza, el taller te dará una fecha; mientras tanto, sigue los avisos de esta página.

¿Por qué el texto oficial está en inglés?

Porque ese es el registro que publicó la NHTSA. No se resume, reescribe ni interpreta; el resto de la página está en este idioma.

Página de consulta por VIN del propio fabricante