Consulta de Llamadas a Revisión
Cinturones de seguridad

Llamada a revisión de TOYOTA por cinturones de seguridad — 21V889000

Toyota Motor Engineering & Manufacturing comunicó a la NHTSA la llamada 21V889000 el 17 de noviembre de 2021.

Cinturones de seguridad

21V889000

Texto oficial de la NHTSA (en inglés)

Resumen del defecto

Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2022 Sienna vehicles equipped with seating for eight passengers. An incorrect seat belt webbing guide may have been installed on the outboard second-row seat belt assemblies.

Consecuencia

During seat belt pre-tensioner deployment, the incorrect webbing guide may damage the seat belt webbing, causing it to tear and increasing the risk of injury during a crash.

Solución

Dealers will replace the outboard second-row seat belt assemblies, free of charge. Owner notification letters were mailed January 10, 2022. Owners may contact Toyota customer service at 1-800-331-4331. Toyota's numbers for this recall are 21TB08 and 21TA08.

Notas

Owners may also contact the National Highway Traffic Safety Administration Vehicle Safety Hotline at 1-888-327-4236 (TTY 1-800-424-9153), or go to www.nhtsa.gov.

FabricanteToyota Motor Engineering & Manufacturing
ComponenteSEAT BELTS:REAR/OTHER:ANCHORAGE
Número de campaña21V889000
MarcaTOYOTA
Año del modelo2022–2022
Fecha de registro17 de noviembre de 2021
Fuente: NHTSA — Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carreteras de EE. UU.
Número de campaña: 21V889000 · Fecha de registro: 17 de noviembre de 2021
https://www.nhtsa.gov/recalls?nhtsaId=21V889000

¿Qué significa este registro?

Toyota Motor Engineering & Manufacturing comunicó a la NHTSA la llamada 21V889000 el 17 de noviembre de 2021. El registro se agrupa bajo cinturones de seguridad y cubre 2 combinaciones de marca, modelo y año en TOYOTA, años 2022–2022.

Una llamada a revisión significa que el fabricante ha detectado un defecto relacionado con la seguridad o un incumplimiento de una norma en un grupo de vehículos y lo ha notificado oficialmente. No significa que todo el vehículo esté defectuoso: cubre una situación concreta en una pieza concreta, dentro de un rango de fabricación concreto.

Este registro se refiere a los sistemas de retención: airbags, cinturones de seguridad o anclajes de sillas infantiles. Estos sistemas solo actúan en caso de accidente, por lo que un defecto puede existir sin ningún síntoma en la conducción diaria.

¿Qué debo hacer?

Esperar a notar un síntoma no sirve en esta familia. Si se enciende el testigo de airbag o de cinturón, no lo dejes pasar. Si el registro afecta a los anclajes de sillas infantiles, sujeta la silla con el método alternativo que indique el fabricante hasta la reparación.

La intervención cubierta por una llamada a revisión se realiza sin coste para el propietario. Esto es independiente de que la garantía haya terminado: una llamada a revisión no es una garantía, es una obligación distinta. El taller no debe cobrarte mano de obra ni piezas.

Que un registro cubra tu vehículo se determina por marca, modelo y año del modelo, pero no todos los vehículos de ese año están necesariamente incluidos. El fabricante suele cubrir un rango concreto de fechas de fabricación. Solo una consulta por VIN da una respuesta definitiva.

¿Dónde está el VIN?

El VIN tiene 17 caracteres y aparece en cuatro sitios: en una placa en la esquina inferior izquierda del parabrisas, en la etiqueta del montante de la puerta del conductor, en el permiso de circulación y, en la mayoría de vehículos, en una etiqueta del vano motor. El VIN nunca usa las letras I, O ni Q; los caracteres parecidos son los dígitos 1, 0 y 9.

Antes de ir al taller

La intervención se realiza en el concesionario oficial del fabricante. Indicar el número de campaña al pedir cita acorta el proceso, porque el taller puede pedir la pieza con antelación. Si no estás seguro de que tu vehículo esté incluido, verifícalo en la página de consulta por VIN del fabricante; el enlace está en esta página.

Antes de ir al taller, ten preparadas tres cosas: el VIN, el permiso de circulación y el número de campaña. Si has notado algún síntoma relacionado con el defecto, anota cuándo y en qué condiciones; eso agiliza el diagnóstico. Guarda el documento que acredita la intervención: te servirá al vender el coche o si aparece un segundo registro.

Fuente y actualidad

El texto oficial de esta página se reproduce exactamente como lo publicó la NHTSA, en inglés. No se ha resumido, reescrito ni interpretado; por eso no se traduce: ese texto es el registro oficial en sí. El resto de la página está escrito en este idioma.

Los registros de la NHTSA cubren vehículos vendidos en el mercado estadounidense. Un modelo con el mismo nombre vendido en Europa u otro mercado puede haberse fabricado con equipamiento y proveedores distintos, así que solo la consulta del propio fabricante determina si un registro cubre tu vehículo.

Cuando un registro deja de aparecer en la fuente, esta página se retira el mismo día y la dirección devuelve una respuesta 410; no queda ningún texto. Si tienes una objeción sobre un registro, puedes enviarla desde la página de corrección.

Preguntas frecuentes

¿Qué cubre la llamada 21V889000?

El registro se agrupa bajo cinturones de seguridad y cubre vehículos de TOYOTA de los años 2022–2022. El detalle está en el texto oficial de esta página.

¿Cómo sé si mi vehículo está incluido?

Si coinciden marca, modelo y año, puede estarlo; pero el fabricante suele cubrir un rango concreto de fechas de fabricación. Solo una consulta por VIN da una respuesta definitiva.

¿Tiene coste?

No. La intervención por llamada a revisión es gratuita e independiente de la garantía.

¿Con qué urgencia debo hacerlo?

No hay motivo para esperar. Si hay que pedir una pieza, el taller te dará una fecha; mientras tanto, sigue los avisos de esta página.

¿Por qué el texto oficial está en inglés?

Porque ese es el registro que publicó la NHTSA. No se resume, reescribe ni interpreta; el resto de la página está en este idioma.

Página de consulta por VIN del propio fabricante