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Visibilidad

Llamada a revisión de FORD por visibilidad — 21V014000

Ford Motor Company comunicó a la NHTSA la llamada 21V014000 el 15 de enero de 2021.

Visibilidad

21V014000

Texto oficial de la NHTSA (en inglés)

Resumen del defecto

Ford Motor Company (Ford) is recalling certain 2020 Ford Explorer Police Interceptor Utility and 2020 Lincoln Aviator vehicles. The affected vehicles contain windshield washer fluid that was contaminated with brake fluid. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 104, "Windshield Wiping and Washing Systems."

Consecuencia

A washer system contaminated with brake fluid can reduce the driver's ability to clear windshield, increasing the risk of a crash.

Solución

Ford will notify owners, and dealers will flush out the washer system, replacing the washer bottle neck, washer pump assembly, fluid level sensor and the front and rear wiper blades. Dealers will also inspect and repair the vehicle's paint and exterior components if affected, free of charge. The recall began March 2, 2021. Owners may contact Ford customer service at 1-866-436-7332. Ford's number for this recall is 21C01.

Notas

Owners may also contact the National Highway Traffic Safety Administration Vehicle Safety Hotline at 1-888-327-4236 (TTY 1-800-424-9153), or go to www.safercar.gov.

FabricanteFord Motor Company
ComponenteVISIBILITY:WINDSHIELD WIPER/WASHER
Número de campaña21V014000
MarcaFORD, LINCOLN
Año del modelo2020–2020
Fecha de registro15 de enero de 2021
Fuente: NHTSA — Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carreteras de EE. UU.
Número de campaña: 21V014000 · Fecha de registro: 15 de enero de 2021
https://www.nhtsa.gov/recalls?nhtsaId=21V014000

¿Qué significa este registro?

Ford Motor Company comunicó a la NHTSA la llamada 21V014000 el 15 de enero de 2021. El registro se agrupa bajo visibilidad y cubre 2 combinaciones de marca, modelo y año en FORD, LINCOLN, años 2020–2020.

Una llamada a revisión significa que el fabricante ha detectado un defecto relacionado con la seguridad o un incumplimiento de una norma en un grupo de vehículos y lo ha notificado oficialmente. No significa que todo el vehículo esté defectuoso: cubre una situación concreta en una pieza concreta, dentro de un rango de fabricación concreto.

Este registro se refiere a visibilidad o iluminación: lunas, limpiaparabrisas, espejos, luces interiores o exteriores. En esta familia el riesgo suele ser menor visibilidad para el conductor o menor visibilidad del vehículo para los demás.

¿Qué debo hacer?

Comprueba con regularidad que faros, luces de freno e intermitentes funcionan; los defectos de esta familia solo se notan si se miran. Si algo va mal de noche o con lluvia, avisa al concesionario.

La intervención cubierta por una llamada a revisión se realiza sin coste para el propietario. Esto es independiente de que la garantía haya terminado: una llamada a revisión no es una garantía, es una obligación distinta. El taller no debe cobrarte mano de obra ni piezas.

Que un registro cubra tu vehículo se determina por marca, modelo y año del modelo, pero no todos los vehículos de ese año están necesariamente incluidos. El fabricante suele cubrir un rango concreto de fechas de fabricación. Solo una consulta por VIN da una respuesta definitiva.

¿Dónde está el VIN?

El VIN tiene 17 caracteres y aparece en cuatro sitios: en una placa en la esquina inferior izquierda del parabrisas, en la etiqueta del montante de la puerta del conductor, en el permiso de circulación y, en la mayoría de vehículos, en una etiqueta del vano motor. El VIN nunca usa las letras I, O ni Q; los caracteres parecidos son los dígitos 1, 0 y 9.

Antes de ir al taller

La intervención se realiza en el concesionario oficial del fabricante. Indicar el número de campaña al pedir cita acorta el proceso, porque el taller puede pedir la pieza con antelación. Si no estás seguro de que tu vehículo esté incluido, verifícalo en la página de consulta por VIN del fabricante; el enlace está en esta página.

Antes de ir al taller, ten preparadas tres cosas: el VIN, el permiso de circulación y el número de campaña. Si has notado algún síntoma relacionado con el defecto, anota cuándo y en qué condiciones; eso agiliza el diagnóstico. Guarda el documento que acredita la intervención: te servirá al vender el coche o si aparece un segundo registro.

Fuente y actualidad

El texto oficial de esta página se reproduce exactamente como lo publicó la NHTSA, en inglés. No se ha resumido, reescrito ni interpretado; por eso no se traduce: ese texto es el registro oficial en sí. El resto de la página está escrito en este idioma.

Los registros de la NHTSA cubren vehículos vendidos en el mercado estadounidense. Un modelo con el mismo nombre vendido en Europa u otro mercado puede haberse fabricado con equipamiento y proveedores distintos, así que solo la consulta del propio fabricante determina si un registro cubre tu vehículo.

Cuando un registro deja de aparecer en la fuente, esta página se retira el mismo día y la dirección devuelve una respuesta 410; no queda ningún texto. Si tienes una objeción sobre un registro, puedes enviarla desde la página de corrección.

Preguntas frecuentes

¿Qué cubre la llamada 21V014000?

El registro se agrupa bajo visibilidad y cubre vehículos de FORD, LINCOLN de los años 2020–2020. El detalle está en el texto oficial de esta página.

¿Cómo sé si mi vehículo está incluido?

Si coinciden marca, modelo y año, puede estarlo; pero el fabricante suele cubrir un rango concreto de fechas de fabricación. Solo una consulta por VIN da una respuesta definitiva.

¿Tiene coste?

No. La intervención por llamada a revisión es gratuita e independiente de la garantía.

¿Con qué urgencia debo hacerlo?

No hay motivo para esperar. Si hay que pedir una pieza, el taller te dará una fecha; mientras tanto, sigue los avisos de esta página.

¿Por qué el texto oficial está en inglés?

Porque ese es el registro que publicó la NHTSA. No se resume, reescribe ni interpreta; el resto de la página está en este idioma.

Página de consulta por VIN del propio fabricante