Llamada a revisión de FORD por cierres y bloqueos — 20V331000
Ford Motor Company comunicó a la NHTSA la llamada 20V331000 el 8 de junio de 2020.
20V331000
Texto oficial de la NHTSA (en inglés)
Ford Motor Company (Ford) is recalling certain 2011-2014 Fiesta, 2013-2014 Fusion, 2015 Mustang, 2013-2015 Escape and C-Max, 2012-2015 Focus, 2014-2016 Transit Connect, 2013-2014 Lincoln MKZ, and 2015 MKC vehicles. These vehicles were previously recalled and repaired under recalls 15V-246, 16V-643 or 17V-210, however the repair may not have been completed properly. A component within the door latches may break making the doors difficult to latch and/or leading the driver or a passenger to believe a door is securely closed when, in fact, it is not.
A door that is not securely latched could open while the vehicle is in motion, increasing the risk of injury to a vehicle occupant.
Ford will notify owners, and dealers will inspect the latch date codes to confirm if the repair was done correctly, and replace the side door latches if necessary, free of charge. Owners will also have the option to inspect their own vehicle's door latches and enter the date codes into a website to determine if the latches are correct. Owner notification letters were mailed on July 27, 2020. Owners may contact Ford customer service at 1-866-436-7332. Ford's number for this recall is 20S30.
Owners may also contact the National Highway Traffic Safety Administration Vehicle Safety Hotline at 1-888-327-4236 (TTY 1-800-424-9153), or go to www.safercar.gov.
Número de campaña: 20V331000 · Fecha de registro: 8 de junio de 2020
https://www.nhtsa.gov/recalls?nhtsaId=20V331000
¿Qué significa este registro?
Ford Motor Company comunicó a la NHTSA la llamada 20V331000 el 8 de junio de 2020. El registro se agrupa bajo cierres y bloqueos y cubre 1 combinaciones de marca, modelo y año en FORD, años 2016–2016.
Una llamada a revisión significa que el fabricante ha detectado un defecto relacionado con la seguridad o un incumplimiento de una norma en un grupo de vehículos y lo ha notificado oficialmente. No significa que todo el vehículo esté defectuoso: cubre una situación concreta en una pieza concreta, dentro de un rango de fabricación concreto.
Este registro se refiere a la estructura de la carrocería, los asientos o los cierres y bloqueos. Los registros de esta familia pueden implicar que la estructura no se comporte como está diseñada en un choque, o que una pieza se abra inesperadamente.
¿Qué debo hacer?
Si un cierre de puerta, capó o maletero se comporta de forma extraña, o un asiento tiene holgura o hace ruido, avisa al concesionario. Si el registro afecta al cierre del capó, comprueba cada vez que quede bien cerrado hasta la reparación.
La intervención cubierta por una llamada a revisión se realiza sin coste para el propietario. Esto es independiente de que la garantía haya terminado: una llamada a revisión no es una garantía, es una obligación distinta. El taller no debe cobrarte mano de obra ni piezas.
Que un registro cubra tu vehículo se determina por marca, modelo y año del modelo, pero no todos los vehículos de ese año están necesariamente incluidos. El fabricante suele cubrir un rango concreto de fechas de fabricación. Solo una consulta por VIN da una respuesta definitiva.
¿Dónde está el VIN?
El VIN tiene 17 caracteres y aparece en cuatro sitios: en una placa en la esquina inferior izquierda del parabrisas, en la etiqueta del montante de la puerta del conductor, en el permiso de circulación y, en la mayoría de vehículos, en una etiqueta del vano motor. El VIN nunca usa las letras I, O ni Q; los caracteres parecidos son los dígitos 1, 0 y 9.
Antes de ir al taller
La intervención se realiza en el concesionario oficial del fabricante. Indicar el número de campaña al pedir cita acorta el proceso, porque el taller puede pedir la pieza con antelación. Si no estás seguro de que tu vehículo esté incluido, verifícalo en la página de consulta por VIN del fabricante; el enlace está en esta página.
Antes de ir al taller, ten preparadas tres cosas: el VIN, el permiso de circulación y el número de campaña. Si has notado algún síntoma relacionado con el defecto, anota cuándo y en qué condiciones; eso agiliza el diagnóstico. Guarda el documento que acredita la intervención: te servirá al vender el coche o si aparece un segundo registro.
Fuente y actualidad
El texto oficial de esta página se reproduce exactamente como lo publicó la NHTSA, en inglés. No se ha resumido, reescrito ni interpretado; por eso no se traduce: ese texto es el registro oficial en sí. El resto de la página está escrito en este idioma.
Los registros de la NHTSA cubren vehículos vendidos en el mercado estadounidense. Un modelo con el mismo nombre vendido en Europa u otro mercado puede haberse fabricado con equipamiento y proveedores distintos, así que solo la consulta del propio fabricante determina si un registro cubre tu vehículo.
Cuando un registro deja de aparecer en la fuente, esta página se retira el mismo día y la dirección devuelve una respuesta 410; no queda ningún texto. Si tienes una objeción sobre un registro, puedes enviarla desde la página de corrección.
Vehículos incluidos
Preguntas frecuentes
¿Qué cubre la llamada 20V331000?
El registro se agrupa bajo cierres y bloqueos y cubre vehículos de FORD de los años 2016–2016. El detalle está en el texto oficial de esta página.
¿Cómo sé si mi vehículo está incluido?
Si coinciden marca, modelo y año, puede estarlo; pero el fabricante suele cubrir un rango concreto de fechas de fabricación. Solo una consulta por VIN da una respuesta definitiva.
¿Tiene coste?
No. La intervención por llamada a revisión es gratuita e independiente de la garantía.
¿Con qué urgencia debo hacerlo?
No hay motivo para esperar. Si hay que pedir una pieza, el taller te dará una fecha; mientras tanto, sigue los avisos de esta página.
¿Por qué el texto oficial está en inglés?
Porque ese es el registro que publicó la NHTSA. No se resume, reescribe ni interpreta; el resto de la página está en este idioma.