Проверка отзыва автомобиля
Оборудование

Отзыв FORD: оборудование — 23V420000

Ford Motor Company сообщил NHTSA об отзыве 23V420000 9 июня 2023.

Оборудование

23V420000

Официальный текст NHTSA (на английском)

Описание неисправности

Ford Motor Company (Ford) is recalling certain 2018-2023 Expedition and Lincoln Navigator vehicles equipped with third-row seating; and 2019-2023 F-Super Duty F-250, F-350, F-450, and F-550 SuperCab vehicles. The owner's manual does not include instructions for adjusting or removing certain head restraints. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 202, "Head Restraints."

Возможные последствия

Without instructions, the head restraints may be improperly adjusted, increasing the risk of injury in the event of a crash.

Способ устранения

Ford will mail the Owner's Manual addendums that describe how to adjust and remove the head restraints for the center seating positions, free of charge. Owner notification letters were mailed July 21, 2023. Owners may contact Ford customer service at 1-866-436-7332. Ford's number for this recall is 23C20.

Примечания

Owners may also contact the National Highway Traffic Safety Administration Vehicle Safety Hotline at 1-888-327-4236 (TTY 1-800-424-9153), or go to www.nhtsa.gov.

ПроизводительFord Motor Company
УзелEQUIPMENT:OTHER:OWNERS/SERVICE/OTHER MANUAL
Номер кампании23V420000
МаркаFORD, LINCOLN
Модельный год2018–2023
Дата регистрации9 июня 2023
Источник: NHTSA — Национальная администрация безопасности дорожного движения США
Номер кампании: 23V420000 · Дата регистрации: 9 июня 2023
https://www.nhtsa.gov/recalls?nhtsaId=23V420000

Что означает эта запись?

Ford Motor Company сообщил NHTSA об отзыве 23V420000 9 июня 2023. Запись отнесена к разделу «оборудование» и охватывает 27 сочетаний марки, модели и года выпуска для FORD, LINCOLN, модельные годы 2018–2023.

Отзыв означает, что производитель выявил связанный с безопасностью дефект или несоответствие стандарту в группе автомобилей и официально сообщил об этом. Это не значит, что весь автомобиль неисправен: речь идёт о конкретном состоянии конкретной детали в конкретном диапазоне выпуска.

Эта запись касается оборудования или внутренних систем автомобиля. NHTSA использует эту группу, когда неисправность не относится однозначно к одной из перечисленных выше систем; фактический предмет указан в официальном тексте.

Что делать?

Прочитайте охват и способ устранения в официальном тексте на этой странице. Если вы не уверены, попадает ли ваш автомобиль под запись, проверьте это на странице проверки по VIN у производителя; ссылка приведена здесь.

Работы в рамках отзыва выполняются без оплаты со стороны владельца. Это не зависит от того, действует ли ещё гарантия: отзыв — это не гарантийный случай, а отдельная обязанность. Дилер не должен выставлять счёт за работу или запчасти.

Относится ли запись к вашему автомобилю, определяется маркой, моделью и модельным годом — но не каждый автомобиль этого модельного года обязательно включён. Производитель обычно охватывает конкретный диапазон дат выпуска. Однозначный ответ даёт только проверка по VIN.

Где найти VIN?

VIN состоит из 17 символов и находится в четырёх местах: на табличке в левом нижнем углу лобового стекла, на наклейке в проёме водительской двери, в регистрационных документах и на большинстве автомобилей — на табличке в моторном отсеке. В VIN не используются буквы I, O и Q; похожие символы — это цифры 1, 0 и 9.

Перед визитом к дилеру

Работы выполняет официальный дилер производителя. Если при записи назвать номер кампании, процесс ускорится: дилер сможет заказать деталь заранее. Если вы не уверены, попадает ли ваш автомобиль под отзыв, проверьте это на странице проверки по VIN у производителя; ссылка приведена на этой странице.

Перед визитом к дилеру подготовьте три вещи: VIN, регистрационный документ и номер кампании. Если вы замечали признаки, связанные с дефектом, запишите, когда и при каких условиях: это ускорит диагностику. Сохраните документ о выполненных работах: он пригодится при продаже автомобиля или при появлении второй записи.

Источник и актуальность

Официальный текст на этой странице приведён ровно так, как его опубликовало NHTSA, на английском языке. Он не сокращён, не переписан и не истолкован; именно поэтому он не переводится — это и есть сама официальная запись. Остальная часть страницы написана на этом языке.

Записи NHTSA охватывают автомобили, продаваемые на рынке США. Модель с тем же названием, продаваемая в Европе или другом регионе, могла выпускаться с иным оснащением и другими поставщиками, поэтому вопрос о том, относится ли запись к вашему автомобилю, решает только проверка у производителя.

Когда запись перестаёт появляться в источнике, эта страница снимается с публикации в тот же день, а адрес возвращает ответ 410; никакого текста не остаётся. Если у вас есть возражение по записи, вы можете отправить его со страницы исправлений.

Частые вопросы

Что охватывает отзыв 23V420000?

Запись отнесена к разделу «оборудование» и охватывает автомобили FORD, LINCOLN модельных годов 2018–2023. Подробности — в официальном тексте на этой странице.

Как понять, включён ли мой автомобиль?

Если марка, модель и модельный год совпадают, он может быть включён; но производитель обычно охватывает конкретный диапазон дат выпуска. Однозначный ответ даёт только проверка по VIN.

Это платно?

Нет. Работы по отзыву бесплатны и не зависят от гарантии.

Насколько срочно это делать?

Откладывать незачем. Если деталь нужно заказать, дилер назовёт дату; до этого следуйте предупреждениям, указанным на странице.

Почему официальный текст на английском?

Потому что именно такую запись опубликовало NHTSA. Она не сокращается, не переписывается и не толкуется; остальная часть страницы — на этом языке.

Страница проверки по VIN на сайте производителя