Проверка отзыва автомобиля
Двигатель и охлаждение

Отзыв VOLKSWAGEN: двигатель и охлаждение — 22V687000

Volkswagen Group of America, Inc. сообщил NHTSA об отзыве 22V687000 14 сентября 2022.

Двигатель и охлаждение

22V687000

Официальный текст NHTSA (на английском)

Описание неисправности

Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2022 TAOS vehicles equipped with all-wheel drive. The engine control unit (ECU) software may cause a stall when coming to a stop.

Возможные последствия

An engine that stalls may increase the risk of a crash.

Способ устранения

Dealers will update the ECU software, free of charge. Owner notification letters were mailed September 28, 2022. Owners may contact Volkswagen's customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 24iL.

Примечания

Owners may also contact the National Highway Traffic Safety Administration Vehicle Safety Hotline at 1-888-327-4236 (TTY 1-800-424-9153), or go to www.nhtsa.gov.

ПроизводительVolkswagen Group of America, Inc.
УзелENGINE AND ENGINE COOLING:ENGINE:ENGINE CONTROL MODULE (ECU/ECM):SOFTWARE
Номер кампании22V687000
МаркаVOLKSWAGEN
Модельный год2022–2022
Дата регистрации14 сентября 2022
Источник: NHTSA — Национальная администрация безопасности дорожного движения США
Номер кампании: 22V687000 · Дата регистрации: 14 сентября 2022
https://www.nhtsa.gov/recalls?nhtsaId=22V687000

Что означает эта запись?

Volkswagen Group of America, Inc. сообщил NHTSA об отзыве 22V687000 14 сентября 2022. Запись отнесена к разделу «двигатель и охлаждение» и охватывает 1 сочетаний марки, модели и года выпуска для VOLKSWAGEN, модельные годы 2022–2022.

Отзыв означает, что производитель выявил связанный с безопасностью дефект или несоответствие стандарту в группе автомобилей и официально сообщил об этом. Это не значит, что весь автомобиль неисправен: речь идёт о конкретном состоянии конкретной детали в конкретном диапазоне выпуска.

Эта запись касается двигателя, трансмиссии или управления скоростью. Чаще всего в этой группе фиксируется внезапная потеря тяги в движении либо самопроизвольное движение автомобиля.

Что делать?

Если вы замечаете вибрацию двигателя, горящий индикатор Check Engine, необычную работу коробки передач или движение автомобиля на стоянке, обратитесь к дилеру. Привычка ставить автомобиль на стояночный тормоз — практичная мера для записей этой группы.

Работы в рамках отзыва выполняются без оплаты со стороны владельца. Это не зависит от того, действует ли ещё гарантия: отзыв — это не гарантийный случай, а отдельная обязанность. Дилер не должен выставлять счёт за работу или запчасти.

Относится ли запись к вашему автомобилю, определяется маркой, моделью и модельным годом — но не каждый автомобиль этого модельного года обязательно включён. Производитель обычно охватывает конкретный диапазон дат выпуска. Однозначный ответ даёт только проверка по VIN.

Где найти VIN?

VIN состоит из 17 символов и находится в четырёх местах: на табличке в левом нижнем углу лобового стекла, на наклейке в проёме водительской двери, в регистрационных документах и на большинстве автомобилей — на табличке в моторном отсеке. В VIN не используются буквы I, O и Q; похожие символы — это цифры 1, 0 и 9.

Перед визитом к дилеру

Работы выполняет официальный дилер производителя. Если при записи назвать номер кампании, процесс ускорится: дилер сможет заказать деталь заранее. Если вы не уверены, попадает ли ваш автомобиль под отзыв, проверьте это на странице проверки по VIN у производителя; ссылка приведена на этой странице.

Перед визитом к дилеру подготовьте три вещи: VIN, регистрационный документ и номер кампании. Если вы замечали признаки, связанные с дефектом, запишите, когда и при каких условиях: это ускорит диагностику. Сохраните документ о выполненных работах: он пригодится при продаже автомобиля или при появлении второй записи.

Источник и актуальность

Официальный текст на этой странице приведён ровно так, как его опубликовало NHTSA, на английском языке. Он не сокращён, не переписан и не истолкован; именно поэтому он не переводится — это и есть сама официальная запись. Остальная часть страницы написана на этом языке.

Записи NHTSA охватывают автомобили, продаваемые на рынке США. Модель с тем же названием, продаваемая в Европе или другом регионе, могла выпускаться с иным оснащением и другими поставщиками, поэтому вопрос о том, относится ли запись к вашему автомобилю, решает только проверка у производителя.

Когда запись перестаёт появляться в источнике, эта страница снимается с публикации в тот же день, а адрес возвращает ответ 410; никакого текста не остаётся. Если у вас есть возражение по записи, вы можете отправить его со страницы исправлений.

Охваченные автомобили

1

Частые вопросы

Что охватывает отзыв 22V687000?

Запись отнесена к разделу «двигатель и охлаждение» и охватывает автомобили VOLKSWAGEN модельных годов 2022–2022. Подробности — в официальном тексте на этой странице.

Как понять, включён ли мой автомобиль?

Если марка, модель и модельный год совпадают, он может быть включён; но производитель обычно охватывает конкретный диапазон дат выпуска. Однозначный ответ даёт только проверка по VIN.

Это платно?

Нет. Работы по отзыву бесплатны и не зависят от гарантии.

Насколько срочно это делать?

Откладывать незачем. Если деталь нужно заказать, дилер назовёт дату; до этого следуйте предупреждениям, указанным на странице.

Почему официальный текст на английском?

Потому что именно такую запись опубликовало NHTSA. Она не сокращается, не переписывается и не толкуется; остальная часть страницы — на этом языке.

Страница проверки по VIN на сайте производителя