Отзыв BMW: рабочая тормозная система — 19V593000
BMW of North America, LLC сообщил NHTSA об отзыве 19V593000 14 августа 2019.
19V593000
Официальный текст NHTSA (на английском)
BMW of North America, LLC (BMW) is recalling certain 2019 C 400 X, 2018-2020 G 310 GS, and 2017-2020 G 310 R scooters and motorcycles. The front and rear brake caliper pistons may corrode, possibly causing the piston to stick or drag in the caliper bore.
A sticking or dragging brake could affect braking performance, increasing the risk of a crash.
BMW will notify owners, and dealers will replace the front and rear brake calipers, free of charge. The recall began March 13, 2020. Owners may contact BMW customer service at 1-800-525-7417.
Owners may also contact the National Highway Traffic Safety Administration Vehicle Safety Hotline at 1-888-327-4236 (TTY 1-800-424-9153), or go to www.safercar.gov.
Номер кампании: 19V593000 · Дата регистрации: 14 августа 2019
https://www.nhtsa.gov/recalls?nhtsaId=19V593000
Что означает эта запись?
BMW of North America, LLC сообщил NHTSA об отзыве 19V593000 14 августа 2019. Запись отнесена к разделу «рабочая тормозная система» и охватывает 5 сочетаний марки, модели и года выпуска для BMW, модельные годы 2018–2019.
Отзыв означает, что производитель выявил связанный с безопасностью дефект или несоответствие стандарту в группе автомобилей и официально сообщил об этом. Это не значит, что весь автомобиль неисправен: речь идёт о конкретном состоянии конкретной детали в конкретном диапазоне выпуска.
Эта запись касается неисправности тормозной системы. Отзывы по тормозам могут охватывать увеличение тормозного пути, изменение усилия на педали или утечку в гидравлическом контуре. Есть ли неисправность именно в вашем автомобиле, зависит от даты выпуска и производственной партии.
Что делать?
Если вы заметили что-то необычное при торможении — педаль проваливается глубже обычного, «ватный» ход, предупреждение о тормозах на панели — прекратите эксплуатацию и обратитесь к дилеру. Работы по отзыву выполняются бесплатно, даже если симптомов не было, поэтому откладывать их незачем.
Работы в рамках отзыва выполняются без оплаты со стороны владельца. Это не зависит от того, действует ли ещё гарантия: отзыв — это не гарантийный случай, а отдельная обязанность. Дилер не должен выставлять счёт за работу или запчасти.
Относится ли запись к вашему автомобилю, определяется маркой, моделью и модельным годом — но не каждый автомобиль этого модельного года обязательно включён. Производитель обычно охватывает конкретный диапазон дат выпуска. Однозначный ответ даёт только проверка по VIN.
Где найти VIN?
VIN состоит из 17 символов и находится в четырёх местах: на табличке в левом нижнем углу лобового стекла, на наклейке в проёме водительской двери, в регистрационных документах и на большинстве автомобилей — на табличке в моторном отсеке. В VIN не используются буквы I, O и Q; похожие символы — это цифры 1, 0 и 9.
Перед визитом к дилеру
Работы выполняет официальный дилер производителя. Если при записи назвать номер кампании, процесс ускорится: дилер сможет заказать деталь заранее. Если вы не уверены, попадает ли ваш автомобиль под отзыв, проверьте это на странице проверки по VIN у производителя; ссылка приведена на этой странице.
Перед визитом к дилеру подготовьте три вещи: VIN, регистрационный документ и номер кампании. Если вы замечали признаки, связанные с дефектом, запишите, когда и при каких условиях: это ускорит диагностику. Сохраните документ о выполненных работах: он пригодится при продаже автомобиля или при появлении второй записи.
Источник и актуальность
Официальный текст на этой странице приведён ровно так, как его опубликовало NHTSA, на английском языке. Он не сокращён, не переписан и не истолкован; именно поэтому он не переводится — это и есть сама официальная запись. Остальная часть страницы написана на этом языке.
Записи NHTSA охватывают автомобили, продаваемые на рынке США. Модель с тем же названием, продаваемая в Европе или другом регионе, могла выпускаться с иным оснащением и другими поставщиками, поэтому вопрос о том, относится ли запись к вашему автомобилю, решает только проверка у производителя.
Когда запись перестаёт появляться в источнике, эта страница снимается с публикации в тот же день, а адрес возвращает ответ 410; никакого текста не остаётся. Если у вас есть возражение по записи, вы можете отправить его со страницы исправлений.
Охваченные автомобили
Частые вопросы
Что охватывает отзыв 19V593000?
Запись отнесена к разделу «рабочая тормозная система» и охватывает автомобили BMW модельных годов 2018–2019. Подробности — в официальном тексте на этой странице.
Как понять, включён ли мой автомобиль?
Если марка, модель и модельный год совпадают, он может быть включён; но производитель обычно охватывает конкретный диапазон дат выпуска. Однозначный ответ даёт только проверка по VIN.
Это платно?
Нет. Работы по отзыву бесплатны и не зависят от гарантии.
Насколько срочно это делать?
Откладывать незачем. Если деталь нужно заказать, дилер назовёт дату; до этого следуйте предупреждениям, указанным на странице.
Почему официальный текст на английском?
Потому что именно такую запись опубликовало NHTSA. Она не сокращается, не переписывается и не толкуется; остальная часть страницы — на этом языке.