Проверка отзыва автомобиля
Колёсные диски

Отзыв TOYOTA: колёсные диски — 18V130000

Toyota Motor Engineering & Manufacturing сообщил NHTSA об отзыве 18V130000 22 февраля 2018.

Колёсные диски

18V130000

Официальный текст NHTSA (на английском)

Описание неисправности

Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2018 Toyota Sienna vehicles built with a specific lot of 10-spoke alloy wheels from one production facility. These wheels may not have been properly cooled during manufacturing. As a result, the wheels may crack in the spokes from an impact while driving.

Возможные последствия

If the wheels crack at the spokes, the wheel may separate from the hub assembly causing a loss of vehicle control and increasing the risk of a crash.

Способ устранения

Toyota began notifying owners initially by phone on February 26, 2018 and will mail letters to any unnotified owner starting on April 20, 2018. Dealers will inspect the wheels and replace them if necessary depending on their production location, free of charge. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371. Toyota's number for this recall is J0J.

Примечания

Owners may also contact the National Highway Traffic Safety Administration Vehicle Safety Hotline at 1-888-327-4236 (TTY 1-800-424-9153), or go to www.safercar.gov.

ПроизводительToyota Motor Engineering & Manufacturing
УзелWHEELS
Номер кампании18V130000
МаркаTOYOTA
Модельный год2018–2018
Дата регистрации22 февраля 2018
Источник: NHTSA — Национальная администрация безопасности дорожного движения США
Номер кампании: 18V130000 · Дата регистрации: 22 февраля 2018
https://www.nhtsa.gov/recalls?nhtsaId=18V130000

Что означает эта запись?

Toyota Motor Engineering & Manufacturing сообщил NHTSA об отзыве 18V130000 22 февраля 2018. Запись отнесена к разделу «колёсные диски» и охватывает 1 сочетаний марки, модели и года выпуска для TOYOTA, модельные годы 2018–2018.

Отзыв означает, что производитель выявил связанный с безопасностью дефект или несоответствие стандарту в группе автомобилей и официально сообщил об этом. Это не значит, что весь автомобиль неисправен: речь идёт о конкретном состоянии конкретной детали в конкретном диапазоне выпуска.

Эта запись касается шин или колёсных дисков. Записи этой группы могут включать несоответствие шины расчётной нагрузке, внезапную потерю давления или ослабление крепежа колеса.

Что делать?

Регулярно проверяйте давление и осматривайте боковину на предмет вздутий, трещин и неравномерного износа. В этой группе производитель обычно предусматривает замену шины или диска; работы по отзыву бесплатны.

Работы в рамках отзыва выполняются без оплаты со стороны владельца. Это не зависит от того, действует ли ещё гарантия: отзыв — это не гарантийный случай, а отдельная обязанность. Дилер не должен выставлять счёт за работу или запчасти.

Относится ли запись к вашему автомобилю, определяется маркой, моделью и модельным годом — но не каждый автомобиль этого модельного года обязательно включён. Производитель обычно охватывает конкретный диапазон дат выпуска. Однозначный ответ даёт только проверка по VIN.

Где найти VIN?

VIN состоит из 17 символов и находится в четырёх местах: на табличке в левом нижнем углу лобового стекла, на наклейке в проёме водительской двери, в регистрационных документах и на большинстве автомобилей — на табличке в моторном отсеке. В VIN не используются буквы I, O и Q; похожие символы — это цифры 1, 0 и 9.

Перед визитом к дилеру

Работы выполняет официальный дилер производителя. Если при записи назвать номер кампании, процесс ускорится: дилер сможет заказать деталь заранее. Если вы не уверены, попадает ли ваш автомобиль под отзыв, проверьте это на странице проверки по VIN у производителя; ссылка приведена на этой странице.

Перед визитом к дилеру подготовьте три вещи: VIN, регистрационный документ и номер кампании. Если вы замечали признаки, связанные с дефектом, запишите, когда и при каких условиях: это ускорит диагностику. Сохраните документ о выполненных работах: он пригодится при продаже автомобиля или при появлении второй записи.

Источник и актуальность

Официальный текст на этой странице приведён ровно так, как его опубликовало NHTSA, на английском языке. Он не сокращён, не переписан и не истолкован; именно поэтому он не переводится — это и есть сама официальная запись. Остальная часть страницы написана на этом языке.

Записи NHTSA охватывают автомобили, продаваемые на рынке США. Модель с тем же названием, продаваемая в Европе или другом регионе, могла выпускаться с иным оснащением и другими поставщиками, поэтому вопрос о том, относится ли запись к вашему автомобилю, решает только проверка у производителя.

Когда запись перестаёт появляться в источнике, эта страница снимается с публикации в тот же день, а адрес возвращает ответ 410; никакого текста не остаётся. Если у вас есть возражение по записи, вы можете отправить его со страницы исправлений.

Охваченные автомобили

1

Частые вопросы

Что охватывает отзыв 18V130000?

Запись отнесена к разделу «колёсные диски» и охватывает автомобили TOYOTA модельных годов 2018–2018. Подробности — в официальном тексте на этой странице.

Как понять, включён ли мой автомобиль?

Если марка, модель и модельный год совпадают, он может быть включён; но производитель обычно охватывает конкретный диапазон дат выпуска. Однозначный ответ даёт только проверка по VIN.

Это платно?

Нет. Работы по отзыву бесплатны и не зависят от гарантии.

Насколько срочно это делать?

Откладывать незачем. Если деталь нужно заказать, дилер назовёт дату; до этого следуйте предупреждениям, указанным на странице.

Почему официальный текст на английском?

Потому что именно такую запись опубликовало NHTSA. Она не сокращается, не переписывается и не толкуется; остальная часть страницы — на этом языке.

Страница проверки по VIN на сайте производителя