Araç Geri Çağırma
Fren sistemi

RAM fren sistemi geri çağırması — 24V896000

Chrysler (FCA US, LLC), 27 Kasım 2024 tarihinde 24V896000 numaralı geri çağırmayı NHTSA'ya bildirdi.

Fren sistemi

24V896000

NHTSA'nın yayınladığı resmî metin (İngilizce)

Arıza özeti

Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2017-2018 Ram 2500 Pickup, Ram 3500 Pickup, 3500 Cab Chassis, 4500 and 5500 Cab Chassis vehicles. The hydraulic control unit (HCU) may fail, which can cause the anti-lock brake (ABS), electronic stability control (ESC), and traction control systems to fail.

Olası sonuç

A loss of anti-lock brakes, electronic stability control, or traction control can increase the risk of a crash.

Uygulanacak çözüm

Dealers will replace the brake HCU, or replace the HCU motor, free of charge. Interim notification letters, notifying owners of the safety risk, were mailed January 9, 2025. Some owner notification letters were mailed January 9, 2025. The remaining owner notification letters will be mailed at a future date, anticipated October 2026. Owners may contact FCA customer service at 1-800-853-1403. FCA's number for this recall is C4B.

Notlar

Owners may also contact the National Highway Traffic Safety Administration Vehicle Safety Hotline at 1-888-327-4236 (TTY 1-800-424-9153) or go to nhtsa.gov.

ÜreticiChrysler (FCA US, LLC)
ArızaSERVICE BRAKES, HYDRAULIC:ANTILOCK/TRACTION CONTROL/ELECTRONIC LIMITED SLIP:CONTROL UNIT/MODULE
Kampanya no24V896000
MarkaRAM
Model yılı2017–2018
Yayın tarihi27 Kasım 2024
Kaynak: NHTSA — ABD Ulusal Karayolu Trafik Güvenliği İdaresi
Kampanya no: 24V896000 · Yayın tarihi: 27 Kasım 2024
https://www.nhtsa.gov/recalls?nhtsaId=24V896000

Bu kayıt ne anlama geliyor?

Chrysler (FCA US, LLC), 24V896000 numaralı geri çağırmayı 27 Kasım 2024 tarihinde NHTSA'ya bildirdi. Kayıt fren sistemi başlığı altında yer alıyor ve RAM markalarında 2017–2018 model yılı aralığındaki 8 marka-model-yıl kombinasyonunu kapsıyor.

Geri çağırma, üreticinin bir araç grubunda güvenlikle ilgili bir kusur ya da bir standarda uymama durumu tespit etmesi ve bunu resmî olarak bildirmesidir. Bildirim, aracın tamamının hatalı olduğu anlamına gelmez: belirli bir üretim aralığında, belirli bir parçada tespit edilen bir durumu kapsar.

Bu kayıt fren sistemiyle ilgili bir kusuru kapsıyor. Fren kayıtları, frenleme mesafesinin uzaması, pedal hissinin değişmesi ya da hidrolik devrede sızıntı gibi durumları kapsayabilir. Kusurun aracınızda ortaya çıkıp çıkmadığı üretim tarihine ve parti bilgisine bağlıdır.

Ne yapmalıyım?

Frende olağandışı bir davranış fark ettiyseniz —pedalın normalden derine gitmesi, sünger hissi, gösterge panelinde fren uyarısı— aracı kullanmayı bırakın ve servise haber verin. Kusur ortaya çıkmamış olsa bile geri çağırma kapsamındaki işlem ücretsiz yapılır; işlemi ertelemek için bir neden yoktur.

Geri çağırma kapsamındaki işlem araç sahibinden ücret alınmadan yapılır. Bu, aracın garantisinin bitmiş olmasından bağımsızdır: geri çağırma garanti değildir, ayrı bir yükümlülüktür. Servis size işçilik ya da parça bedeli çıkarmamalıdır.

Bir kaydın aracınızı kapsayıp kapsamadığı marka, model ve model yılıyla belirlenir; ama aynı model yılındaki her araç kapsamda olmayabilir. Üretici genellikle belirli bir üretim tarih aralığını kapsar. Kesin cevabı yalnızca şasi numarasıyla yapılan sorgu verir.

Şasi numarası nerede yazar?

Şasi numarası (VIN) 17 karakterlidir ve dört yerde bulunur: ön camın sol alt köşesinde metal bir plakada, sürücü kapısının iç kenarındaki etikette, ruhsatta ve çoğu araçta motor bölmesindeki bir etikette. VIN'de I, O ve Q harfleri kullanılmaz; benzer görünen karakterler 1, 0 ve 9 rakamlarıdır.

Servise gitmeden önce

İşlem üreticinin yetkili servisinde yapılır. Randevu alırken kampanya numarasını söylemeniz süreci kısaltır: servis parçayı önceden hazırlayabilir. Aracınızın kapsamda olup olmadığından emin değilseniz üreticinin kendi şasi sorgulama sayfasından doğrulayın; bu sayfada o bağlantı verilmiştir.

Servise gitmeden önce üç şeyi hazırlayın: şasi numarası, ruhsat ve kampanya numarası. Aracınızda kusurla ilgili bir belirti gözlemlediyseniz ne zaman ve hangi koşulda olduğunu not edin; bu bilgi teşhisi hızlandırır. İşlemden sonra yapılan işi gösteren belgeyi saklayın: aracı sattığınızda ya da ikinci bir kayıt çıktığında bu belge işinize yarar.

Kaynak ve güncellik

Bu sayfadaki resmî metin NHTSA'nın yayınladığı hâliyle, İngilizce olarak aktarılmıştır. Metin özetlenmemiş, yeniden yazılmamış ve yorumlanmamıştır; çevrilmemesinin nedeni de budur — resmî kaydın kendisi budur. Sayfanın geri kalanı bu dilde yazılmıştır.

NHTSA kayıtları ABD pazarına sunulan araçları kapsar. Türkiye ve Avrupa'da satılan aynı isimli bir model, farklı donanım ve farklı tedarikçilerle üretilmiş olabilir; bu yüzden bir kaydın Türkiye'deki aracınızı kapsayıp kapsamadığı ancak üreticinin kendi sorgusuyla kesinleşir.

Bir kayıt kaynakta görünmemeye başladığında bu sayfa aynı gün yayından kalkar ve adres 410 yanıtı döndürür; geriye hiçbir metin bırakılmaz. Kayıtla ilgili bir itirazınız varsa düzeltme sayfasından iletebilirsiniz.

Sık sorulanlar

24V896000 numaralı geri çağırma neyi kapsıyor?

Kayıt fren sistemi başlığı altında yer alıyor ve RAM markalarında 2017–2018 model yılı aralığındaki araçları kapsıyor. Ayrıntı, sayfadaki resmî metinde yazılıdır.

Aracımın kapsamda olduğunu nasıl anlarım?

Marka, model ve model yılı eşleşiyorsa aracınız kapsamda olabilir; ama üretici genellikle belirli bir üretim tarih aralığını kapsar. Kesin cevabı şasi numarasıyla yapılan sorgu verir.

İşlem ücretli mi?

Hayır. Geri çağırma kapsamındaki işlem ücretsizdir ve garantiden bağımsızdır.

Ne kadar sürede yaptırmalıyım?

Beklemek için bir neden yok. Parça temini gerekiyorsa servis size bir tarih verir; bu arada sayfadaki uyarılara dikkat edin.

Resmî metin neden İngilizce?

Çünkü NHTSA'nın yayınladığı kaydın kendisi budur. Metin özetlenmez, yeniden yazılmaz ve yorumlanmaz; sayfanın geri kalanı Türkçedir.

Üreticinin kendi şasi sorgulama sayfası