Araç Geri Çağırma

Kaynak

Kaynak: NHTSA — ABD Ulusal Karayolu Trafik Güvenliği İdaresi

Bu site ne yapar?

Türkiye'de her marka kendi ayrı şasi sorgulama sayfasını tutuyor; e-Devlet'te de bir ekran var. Hepsini tek yerden soran bir yer yok. Bu site, NHTSA'nın yayınladığı geri çağırma kayıtlarını marka, model ve model yılına göre aranabilir hâle getirir. Şu anda 49 marka, 2559 marka-model-yıl sayfası ve 2988 kampanya kaydı listeleniyor; en yeni kayıt 21 Ağustos 2026 tarihli.

NHTSA kayıtları ABD pazarına sunulan araçları kapsar. Türkiye ve Avrupa'da satılan aynı isimli bir model, farklı donanım ve farklı tedarikçilerle üretilmiş olabilir; bu yüzden bir kaydın Türkiye'deki aracınızı kapsayıp kapsamadığı ancak üreticinin kendi sorgusuyla kesinleşir.

Şasi (VIN) numaram güvende mi?

VIN sunucuya gönderilmez ve hiçbir yerde kaydedilmez; sorgu doğrudan tarayıcınızdan NHTSA vPIC servisine gider.

Bu site sunucu tarafında hiçbir sorgu kaydı tutmaz. Şasi numarasıyla yaptığınız sorgu tarayıcınızdan doğrudan NHTSA vPIC servisine gider; bizim sunucumuz o isteği görmez, dolayısıyla kayıt altına da alamaz. Sitede çerez, izleme kodu ve üçüncü taraf analitiği bulunmaz.

Şasi numarası (VIN) 17 karakterlidir ve dört yerde bulunur: ön camın sol alt köşesinde metal bir plakada, sürücü kapısının iç kenarındaki etikette, ruhsatta ve çoğu araçta motor bölmesindeki bir etikette. VIN'de I, O ve Q harfleri kullanılmaz; benzer görünen karakterler 1, 0 ve 9 rakamlarıdır.

Geri çağırma ne demek?

Geri çağırma, üreticinin bir araç grubunda güvenlikle ilgili bir kusur ya da bir standarda uymama durumu tespit etmesi ve bunu resmî olarak bildirmesidir. Bildirim, aracın tamamının hatalı olduğu anlamına gelmez: belirli bir üretim aralığında, belirli bir parçada tespit edilen bir durumu kapsar.

Geri çağırma kapsamındaki işlem araç sahibinden ücret alınmadan yapılır. Bu, aracın garantisinin bitmiş olmasından bağımsızdır: geri çağırma garanti değildir, ayrı bir yükümlülüktür. Servis size işçilik ya da parça bedeli çıkarmamalıdır.

Bir kaydın aracınızı kapsayıp kapsamadığı marka, model ve model yılıyla belirlenir; ama aynı model yılındaki her araç kapsamda olmayabilir. Üretici genellikle belirli bir üretim tarih aralığını kapsar. Kesin cevabı yalnızca şasi numarasıyla yapılan sorgu verir.

İşlem nasıl yaptırılır?

İşlem üreticinin yetkili servisinde yapılır. Randevu alırken kampanya numarasını söylemeniz süreci kısaltır: servis parçayı önceden hazırlayabilir. Aracınızın kapsamda olup olmadığından emin değilseniz üreticinin kendi şasi sorgulama sayfasından doğrulayın; bu sayfada o bağlantı verilmiştir.

Servise gitmeden önce üç şeyi hazırlayın: şasi numarası, ruhsat ve kampanya numarası. Aracınızda kusurla ilgili bir belirti gözlemlediyseniz ne zaman ve hangi koşulda olduğunu not edin; bu bilgi teşhisi hızlandırır. İşlemden sonra yapılan işi gösteren belgeyi saklayın: aracı sattığınızda ya da ikinci bir kayıt çıktığında bu belge işinize yarar.

Liste nasıl güncelleniyor?

Senkron günde bir kez çalışır. Yeni kayıtlar eklenir; kaynakta artık görünmeyen kayıtların sayfaları aynı gün silinir ve adresleri 410 yanıtı döndürür. Kaynağa ulaşılamadığı bir günde hiçbir sayfa silinmez: boş yanıt "liste boşaldı" diye yorumlanmaz ve kayıt sayısı bir önceki turun yarısının altına düşerse senkron durur.

Bu sayfadaki resmî metin NHTSA'nın yayınladığı hâliyle, İngilizce olarak aktarılmıştır. Metin özetlenmemiş, yeniden yazılmamış ve yorumlanmamıştır; çevrilmemesinin nedeni de budur — resmî kaydın kendisi budur. Sayfanın geri kalanı bu dilde yazılmıştır.

Bir kayıt kaynakta görünmemeye başladığında bu sayfa aynı gün yayından kalkar ve adres 410 yanıtı döndürür; geriye hiçbir metin bırakılmaz. Kayıtla ilgili bir itirazınız varsa düzeltme sayfasından iletebilirsiniz.