Araç Geri Çağırma
Geri görüş sistemi

TESLA geri görüş sistemi geri çağırması — 22V296000

Tesla, Inc., 3 Mayıs 2022 tarihinde 22V296000 numaralı geri çağırmayı NHTSA'ya bildirdi.

Geri görüş sistemi

22V296000

NHTSA'nın yayınladığı resmî metin (İngilizce)

Arıza özeti

Tesla, Inc. (Tesla) is recalling certain 2021-2022 Model S, Model X, and 2022 Model 3 and Model Y vehicles operating certain firmware releases. The infotainment central processing unit (CPU) may overheat during the preparation or process of fast-charging, causing the CPU to lag or restart.

Olası sonuç

A lagging or restarting CPU may prevent the center screen from displaying the rearview camera image, gear selection, windshield visibility control settings, and warning lights, increasing the risk of a crash.

Uygulanacak çözüm

Tesla will perform an over-the-air (OTA) software update that will improve CPU temperature management, free of charge. Owner notification letters were mailed July 1, 2022. Owners may contact Tesla customer service at 1-877-798-3752. Tesla's number for this recall is SB-22-00-009.

Notlar

Owners may also contact the National Highway Traffic Safety Administration Vehicle Safety Hotline at 1-888-327-4236 (TTY 1-800-424-9153), or go to www.nhtsa.gov.

ÜreticiTesla, Inc.
ArızaBACK OVER PREVENTION:DISPLAY FUNCTION
Kampanya no22V296000
MarkaTESLA
Model yılı2021–2022
Yayın tarihi3 Mayıs 2022
Kaynak: NHTSA — ABD Ulusal Karayolu Trafik Güvenliği İdaresi
Kampanya no: 22V296000 · Yayın tarihi: 3 Mayıs 2022
https://www.nhtsa.gov/recalls?nhtsaId=22V296000
Bu kaydın kapsamıÇözüm uzaktan yazılım güncellemesiyle uygulanabilir

Bu kayıt ne anlama geliyor?

Tesla, Inc., 22V296000 numaralı geri çağırmayı 3 Mayıs 2022 tarihinde NHTSA'ya bildirdi. Kayıt geri görüş sistemi başlığı altında yer alıyor ve TESLA markalarında 2021–2022 model yılı aralığındaki 2 marka-model-yıl kombinasyonunu kapsıyor.

Geri çağırma, üreticinin bir araç grubunda güvenlikle ilgili bir kusur ya da bir standarda uymama durumu tespit etmesi ve bunu resmî olarak bildirmesidir. Bildirim, aracın tamamının hatalı olduğu anlamına gelmez: belirli bir üretim aralığında, belirli bir parçada tespit edilen bir durumu kapsar.

Bu kayıt sürücü destek sistemleriyle ilgili: denge kontrolü, çarpışma önleme, şerit takibi, geri görüş kamerası ya da iletişim modülü. Bu sistemler sürüşü kolaylaştırır ama sürücünün yerini almaz.

Ne yapmalıyım?

Ekranda görüntü gelmemesi, sistemin beklenmedik zamanda devreye girmesi ya da gösterge panelinde ilgili uyarı yanması durumunda servise haber verin. Bu ailedeki kayıtların önemli bir bölümünde çözüm yazılım güncellemesiyle uygulanır; bazı araçlarda güncelleme uzaktan yapılabilir.

Geri çağırma kapsamındaki işlem araç sahibinden ücret alınmadan yapılır. Bu, aracın garantisinin bitmiş olmasından bağımsızdır: geri çağırma garanti değildir, ayrı bir yükümlülüktür. Servis size işçilik ya da parça bedeli çıkarmamalıdır.

Bir kaydın aracınızı kapsayıp kapsamadığı marka, model ve model yılıyla belirlenir; ama aynı model yılındaki her araç kapsamda olmayabilir. Üretici genellikle belirli bir üretim tarih aralığını kapsar. Kesin cevabı yalnızca şasi numarasıyla yapılan sorgu verir.

Şasi numarası nerede yazar?

Şasi numarası (VIN) 17 karakterlidir ve dört yerde bulunur: ön camın sol alt köşesinde metal bir plakada, sürücü kapısının iç kenarındaki etikette, ruhsatta ve çoğu araçta motor bölmesindeki bir etikette. VIN'de I, O ve Q harfleri kullanılmaz; benzer görünen karakterler 1, 0 ve 9 rakamlarıdır.

Servise gitmeden önce

İşlem üreticinin yetkili servisinde yapılır. Randevu alırken kampanya numarasını söylemeniz süreci kısaltır: servis parçayı önceden hazırlayabilir. Aracınızın kapsamda olup olmadığından emin değilseniz üreticinin kendi şasi sorgulama sayfasından doğrulayın; bu sayfada o bağlantı verilmiştir.

Servise gitmeden önce üç şeyi hazırlayın: şasi numarası, ruhsat ve kampanya numarası. Aracınızda kusurla ilgili bir belirti gözlemlediyseniz ne zaman ve hangi koşulda olduğunu not edin; bu bilgi teşhisi hızlandırır. İşlemden sonra yapılan işi gösteren belgeyi saklayın: aracı sattığınızda ya da ikinci bir kayıt çıktığında bu belge işinize yarar.

Kaynak ve güncellik

Bu sayfadaki resmî metin NHTSA'nın yayınladığı hâliyle, İngilizce olarak aktarılmıştır. Metin özetlenmemiş, yeniden yazılmamış ve yorumlanmamıştır; çevrilmemesinin nedeni de budur — resmî kaydın kendisi budur. Sayfanın geri kalanı bu dilde yazılmıştır.

NHTSA kayıtları ABD pazarına sunulan araçları kapsar. Türkiye ve Avrupa'da satılan aynı isimli bir model, farklı donanım ve farklı tedarikçilerle üretilmiş olabilir; bu yüzden bir kaydın Türkiye'deki aracınızı kapsayıp kapsamadığı ancak üreticinin kendi sorgusuyla kesinleşir.

Bir kayıt kaynakta görünmemeye başladığında bu sayfa aynı gün yayından kalkar ve adres 410 yanıtı döndürür; geriye hiçbir metin bırakılmaz. Kayıtla ilgili bir itirazınız varsa düzeltme sayfasından iletebilirsiniz.

Sık sorulanlar

22V296000 numaralı geri çağırma neyi kapsıyor?

Kayıt geri görüş sistemi başlığı altında yer alıyor ve TESLA markalarında 2021–2022 model yılı aralığındaki araçları kapsıyor. Ayrıntı, sayfadaki resmî metinde yazılıdır.

Aracımın kapsamda olduğunu nasıl anlarım?

Marka, model ve model yılı eşleşiyorsa aracınız kapsamda olabilir; ama üretici genellikle belirli bir üretim tarih aralığını kapsar. Kesin cevabı şasi numarasıyla yapılan sorgu verir.

İşlem ücretli mi?

Hayır. Geri çağırma kapsamındaki işlem ücretsizdir ve garantiden bağımsızdır.

Ne kadar sürede yaptırmalıyım?

Beklemek için bir neden yok. Parça temini gerekiyorsa servis size bir tarih verir; bu arada sayfadaki uyarılara dikkat edin.

Resmî metin neden İngilizce?

Çünkü NHTSA'nın yayınladığı kaydın kendisi budur. Metin özetlenmez, yeniden yazılmaz ve yorumlanmaz; sayfanın geri kalanı Türkçedir.

Üreticinin kendi şasi sorgulama sayfası