RAM yakıt sistemi geri çağırması — 21V880000
Chrysler (FCA US, LLC), 12 Kasım 2021 tarihinde 21V880000 numaralı geri çağırmayı NHTSA'ya bildirdi.
21V880000
NHTSA'nın yayınladığı resmî metin (İngilizce)
Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2019-2020 Ram 2500, 3500 pickup trucks, and Ram 3500, 4500, and 5500 cab chassis vehicles equipped with Cummins 6.7L Turbo Diesel engines. The High Pressure Fuel Pump (HPFP) may fail, resulting in a sudden engine stall without warning.
An engine stall increases the risk of a crash.
Dealers will replace the HPFP, update the Powertrain Control Module (PCM) software, and inspect and replace additional fuel system components as necessary, free of charge. Interim owner notification letters to inform owners of the safety recall were mailed on January 4, 2022. Owner notification letters were mailed on May 17, 2022. Phase 2 owner notification letters are expected to be mailed on March 2, 2023. Owners may contact FCA US, LLC customer service at 1-800-853-1403. FCA US, LLC's number for this recall is Y78.
Owners may also contact the National Highway Traffic Safety Administration Vehicle Safety Hotline at 1-888-327-4236 (TTY 1-800-424-9153), or go to www.nhtsa.gov.
Kampanya no: 21V880000 · Yayın tarihi: 12 Kasım 2021
https://www.nhtsa.gov/recalls?nhtsaId=21V880000
Bu kayıt ne anlama geliyor?
Chrysler (FCA US, LLC), 21V880000 numaralı geri çağırmayı 12 Kasım 2021 tarihinde NHTSA'ya bildirdi. Kayıt yakıt sistemi başlığı altında yer alıyor ve RAM markalarında 2019–2020 model yılı aralığındaki 8 marka-model-yıl kombinasyonunu kapsıyor.
Geri çağırma, üreticinin bir araç grubunda güvenlikle ilgili bir kusur ya da bir standarda uymama durumu tespit etmesi ve bunu resmî olarak bildirmesidir. Bildirim, aracın tamamının hatalı olduğu anlamına gelmez: belirli bir üretim aralığında, belirli bir parçada tespit edilen bir durumu kapsar.
Bu kayıt yakıt sistemi ya da egzoz tarafındaki bir kusuru kapsıyor. Bu ailedeki kayıtlarda en sık kaydedilen sonuç yakıt sızıntısı ve buna bağlı yangın riskidir.
Ne yapmalıyım?
Araçta yakıt kokusu alıyorsanız, park ettiğiniz yerde leke görüyorsanız ya da yakıt tüketiminde açıklanamayan bir artış varsa aracı kapalı alanda park etmeyin ve servise haber verin. Üretici aracın dışarıda park edilmesini önerdiyse bu uyarı kayıt sayfasında ayrıca gösterilir.
Geri çağırma kapsamındaki işlem araç sahibinden ücret alınmadan yapılır. Bu, aracın garantisinin bitmiş olmasından bağımsızdır: geri çağırma garanti değildir, ayrı bir yükümlülüktür. Servis size işçilik ya da parça bedeli çıkarmamalıdır.
Bir kaydın aracınızı kapsayıp kapsamadığı marka, model ve model yılıyla belirlenir; ama aynı model yılındaki her araç kapsamda olmayabilir. Üretici genellikle belirli bir üretim tarih aralığını kapsar. Kesin cevabı yalnızca şasi numarasıyla yapılan sorgu verir.
Şasi numarası nerede yazar?
Şasi numarası (VIN) 17 karakterlidir ve dört yerde bulunur: ön camın sol alt köşesinde metal bir plakada, sürücü kapısının iç kenarındaki etikette, ruhsatta ve çoğu araçta motor bölmesindeki bir etikette. VIN'de I, O ve Q harfleri kullanılmaz; benzer görünen karakterler 1, 0 ve 9 rakamlarıdır.
Servise gitmeden önce
İşlem üreticinin yetkili servisinde yapılır. Randevu alırken kampanya numarasını söylemeniz süreci kısaltır: servis parçayı önceden hazırlayabilir. Aracınızın kapsamda olup olmadığından emin değilseniz üreticinin kendi şasi sorgulama sayfasından doğrulayın; bu sayfada o bağlantı verilmiştir.
Servise gitmeden önce üç şeyi hazırlayın: şasi numarası, ruhsat ve kampanya numarası. Aracınızda kusurla ilgili bir belirti gözlemlediyseniz ne zaman ve hangi koşulda olduğunu not edin; bu bilgi teşhisi hızlandırır. İşlemden sonra yapılan işi gösteren belgeyi saklayın: aracı sattığınızda ya da ikinci bir kayıt çıktığında bu belge işinize yarar.
Kaynak ve güncellik
Bu sayfadaki resmî metin NHTSA'nın yayınladığı hâliyle, İngilizce olarak aktarılmıştır. Metin özetlenmemiş, yeniden yazılmamış ve yorumlanmamıştır; çevrilmemesinin nedeni de budur — resmî kaydın kendisi budur. Sayfanın geri kalanı bu dilde yazılmıştır.
NHTSA kayıtları ABD pazarına sunulan araçları kapsar. Türkiye ve Avrupa'da satılan aynı isimli bir model, farklı donanım ve farklı tedarikçilerle üretilmiş olabilir; bu yüzden bir kaydın Türkiye'deki aracınızı kapsayıp kapsamadığı ancak üreticinin kendi sorgusuyla kesinleşir.
Bir kayıt kaynakta görünmemeye başladığında bu sayfa aynı gün yayından kalkar ve adres 410 yanıtı döndürür; geriye hiçbir metin bırakılmaz. Kayıtla ilgili bir itirazınız varsa düzeltme sayfasından iletebilirsiniz.
Kapsanan araçlar
Sık sorulanlar
21V880000 numaralı geri çağırma neyi kapsıyor?
Kayıt yakıt sistemi başlığı altında yer alıyor ve RAM markalarında 2019–2020 model yılı aralığındaki araçları kapsıyor. Ayrıntı, sayfadaki resmî metinde yazılıdır.
Aracımın kapsamda olduğunu nasıl anlarım?
Marka, model ve model yılı eşleşiyorsa aracınız kapsamda olabilir; ama üretici genellikle belirli bir üretim tarih aralığını kapsar. Kesin cevabı şasi numarasıyla yapılan sorgu verir.
İşlem ücretli mi?
Hayır. Geri çağırma kapsamındaki işlem ücretsizdir ve garantiden bağımsızdır.
Ne kadar sürede yaptırmalıyım?
Beklemek için bir neden yok. Parça temini gerekiyorsa servis size bir tarih verir; bu arada sayfadaki uyarılara dikkat edin.
Resmî metin neden İngilizce?
Çünkü NHTSA'nın yayınladığı kaydın kendisi budur. Metin özetlenmez, yeniden yazılmaz ve yorumlanmaz; sayfanın geri kalanı Türkçedir.