Araç Geri Çağırma
Direksiyon sistemi

FORD direksiyon sistemi geri çağırması — 19V632000

Ford Motor Company, 29 Ağustos 2019 tarihinde 19V632000 numaralı geri çağırmayı NHTSA'ya bildirdi.

Direksiyon sistemi

19V632000

NHTSA'nın yayınladığı resmî metin (İngilizce)

Arıza özeti

Ford Motor Company (Ford) is recalling certain 2013-2016 Ford Fusion and Lincoln MKZ, 2015-2016 Ford Edge, and 2016 Lincoln MKX vehicles originally sold, or currently registered in Connecticut, Delaware, the District of Columbia, Illinois, Indiana, Iowa, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Missouri, New Hampshire, New Jersey, New York, Ohio, Pennsylvania, Rhode Island, Vermont, West Virginia, and Wisconsin. Road salt or other contaminants may corrode the electric power steering gear motor attachment bolts.

Olası sonuç

If the bolts corrode, the steering gear motor may detach from the gear housing resulting in a loss of power steering assist, requiring a greater steering effort, especially at lower speeds, and increasing the risk of a crash.

Uygulanacak çözüm

Ford will notify owners, and dealers will replace the steering gear motor bolts and apply a wax sealer. If any of the steering gear motor attachment bolts are broken or missing, a new steering gear will be installed in the vehicle. These repairs will be performed free of charge. The recall began October 18, 2019. Owners may contact Ford customer service at 1-866-436-7332. Ford's number for this recall is 19S26.

Notlar

Owners may also contact the National Highway Traffic Safety Administration Vehicle Safety Hotline at 1-888-327-4236 (TTY 1-800-424-9153), or go to www.safercar.gov.

ÜreticiFord Motor Company
ArızaSTEERING:ELECTRIC POWER ASSIST SYSTEM
Kampanya no19V632000
MarkaFORD, LINCOLN
Model yılı2016–2016
Yayın tarihi29 Ağustos 2019
Kaynak: NHTSA — ABD Ulusal Karayolu Trafik Güvenliği İdaresi
Kampanya no: 19V632000 · Yayın tarihi: 29 Ağustos 2019
https://www.nhtsa.gov/recalls?nhtsaId=19V632000

Bu kayıt ne anlama geliyor?

Ford Motor Company, 19V632000 numaralı geri çağırmayı 29 Ağustos 2019 tarihinde NHTSA'ya bildirdi. Kayıt direksiyon sistemi başlığı altında yer alıyor ve FORD, LINCOLN markalarında 2016–2016 model yılı aralığındaki 4 marka-model-yıl kombinasyonunu kapsıyor.

Geri çağırma, üreticinin bir araç grubunda güvenlikle ilgili bir kusur ya da bir standarda uymama durumu tespit etmesi ve bunu resmî olarak bildirmesidir. Bildirim, aracın tamamının hatalı olduğu anlamına gelmez: belirli bir üretim aralığında, belirli bir parçada tespit edilen bir durumu kapsar.

Bu kayıt direksiyon ya da süspansiyon tarafındaki bir kusuru kapsıyor. Bu ailedeki kayıtlar direksiyon hakimiyetinin azalması, bağlantı parçalarının gevşemesi ya da yol tutuşunun beklenenden farklı olması gibi durumları içerebilir.

Ne yapmalıyım?

Direksiyonda boşluk, tek yöne çekme, ses ya da titreşim fark ettiyseniz servise haber verin ve düzeltilene kadar yüksek hızdan kaçının. Geri çağırma kapsamındaki işlem ücretsizdir.

Geri çağırma kapsamındaki işlem araç sahibinden ücret alınmadan yapılır. Bu, aracın garantisinin bitmiş olmasından bağımsızdır: geri çağırma garanti değildir, ayrı bir yükümlülüktür. Servis size işçilik ya da parça bedeli çıkarmamalıdır.

Bir kaydın aracınızı kapsayıp kapsamadığı marka, model ve model yılıyla belirlenir; ama aynı model yılındaki her araç kapsamda olmayabilir. Üretici genellikle belirli bir üretim tarih aralığını kapsar. Kesin cevabı yalnızca şasi numarasıyla yapılan sorgu verir.

Şasi numarası nerede yazar?

Şasi numarası (VIN) 17 karakterlidir ve dört yerde bulunur: ön camın sol alt köşesinde metal bir plakada, sürücü kapısının iç kenarındaki etikette, ruhsatta ve çoğu araçta motor bölmesindeki bir etikette. VIN'de I, O ve Q harfleri kullanılmaz; benzer görünen karakterler 1, 0 ve 9 rakamlarıdır.

Servise gitmeden önce

İşlem üreticinin yetkili servisinde yapılır. Randevu alırken kampanya numarasını söylemeniz süreci kısaltır: servis parçayı önceden hazırlayabilir. Aracınızın kapsamda olup olmadığından emin değilseniz üreticinin kendi şasi sorgulama sayfasından doğrulayın; bu sayfada o bağlantı verilmiştir.

Servise gitmeden önce üç şeyi hazırlayın: şasi numarası, ruhsat ve kampanya numarası. Aracınızda kusurla ilgili bir belirti gözlemlediyseniz ne zaman ve hangi koşulda olduğunu not edin; bu bilgi teşhisi hızlandırır. İşlemden sonra yapılan işi gösteren belgeyi saklayın: aracı sattığınızda ya da ikinci bir kayıt çıktığında bu belge işinize yarar.

Kaynak ve güncellik

Bu sayfadaki resmî metin NHTSA'nın yayınladığı hâliyle, İngilizce olarak aktarılmıştır. Metin özetlenmemiş, yeniden yazılmamış ve yorumlanmamıştır; çevrilmemesinin nedeni de budur — resmî kaydın kendisi budur. Sayfanın geri kalanı bu dilde yazılmıştır.

NHTSA kayıtları ABD pazarına sunulan araçları kapsar. Türkiye ve Avrupa'da satılan aynı isimli bir model, farklı donanım ve farklı tedarikçilerle üretilmiş olabilir; bu yüzden bir kaydın Türkiye'deki aracınızı kapsayıp kapsamadığı ancak üreticinin kendi sorgusuyla kesinleşir.

Bir kayıt kaynakta görünmemeye başladığında bu sayfa aynı gün yayından kalkar ve adres 410 yanıtı döndürür; geriye hiçbir metin bırakılmaz. Kayıtla ilgili bir itirazınız varsa düzeltme sayfasından iletebilirsiniz.

Sık sorulanlar

19V632000 numaralı geri çağırma neyi kapsıyor?

Kayıt direksiyon sistemi başlığı altında yer alıyor ve FORD, LINCOLN markalarında 2016–2016 model yılı aralığındaki araçları kapsıyor. Ayrıntı, sayfadaki resmî metinde yazılıdır.

Aracımın kapsamda olduğunu nasıl anlarım?

Marka, model ve model yılı eşleşiyorsa aracınız kapsamda olabilir; ama üretici genellikle belirli bir üretim tarih aralığını kapsar. Kesin cevabı şasi numarasıyla yapılan sorgu verir.

İşlem ücretli mi?

Hayır. Geri çağırma kapsamındaki işlem ücretsizdir ve garantiden bağımsızdır.

Ne kadar sürede yaptırmalıyım?

Beklemek için bir neden yok. Parça temini gerekiyorsa servis size bir tarih verir; bu arada sayfadaki uyarılara dikkat edin.

Resmî metin neden İngilizce?

Çünkü NHTSA'nın yayınladığı kaydın kendisi budur. Metin özetlenmez, yeniden yazılmaz ve yorumlanmaz; sayfanın geri kalanı Türkçedir.

Üreticinin kendi şasi sorgulama sayfası