فحص استدعاء المركبات
نظام الفرامل

استدعاء CHEVROLET — نظام الفرامل — 21V758000

أبلغت General Motors, LLC الإدارة NHTSA بالاستدعاء 21V758000 بتاريخ 29 سبتمبر 2021.

نظام الفرامل

21V758000

النص الرسمي الصادر عن NHTSA (بالإنجليزية)

ملخّص العطل

General Motors, LLC (GM) is recalling certain 2021-2022 Chevrolet Silverado 2500, Silverado 3500, GMC Sierra 2500, and Sierra 3500 vehicles with electronic brake control modules (EBCM) replaced during vehicle assembly. The bolts that attach the brake pressure modulator valve (BPMV) assembly may not be properly tightened, which could fail to seal the two sub-assemblies and allow water intrusion.

النتيجة المحتملة

Water in the BPMV may cause an electrical short circuit and increase the risk of fire.

الإجراء التصحيحي

Owners are advised to park outside and away from other structures until the recall repair is completed. Dealers will replace the BPMV assembly, free of charge. Owner notification letters were mailed on October 20, 2021. Owners may contact Chevrolet customer service at 1-800-222-1020 or GMC customer service at 1-800-462-8782. GM's number for this recall is N212349181.

ملاحظات

Owners may also contact the National Highway Traffic Safety Administration Vehicle Safety Hotline at 1-888-327-4236 (TTY 1-800-424-9153), or go to www.nhtsa.gov.

الشركة الصانعةGeneral Motors, LLC
الجزء المعنيSERVICE BRAKES, HYDRAULIC:POWER ASSIST:ELECTRIC:CONTROL MODULE
رقم الحملة21V758000
الماركةCHEVROLET, GMC
سنة الطراز2021–2022
تاريخ التسجيل29 سبتمبر 2021
المصدر: NHTSA — الإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة (الولايات المتحدة)
رقم الحملة: 21V758000 · تاريخ التسجيل: 29 سبتمبر 2021
https://www.nhtsa.gov/recalls?nhtsaId=21V758000
نطاق هذا السجلتوصي الشركة الصانعة بركن المركبة في الخارج

ماذا يعني هذا السجل؟

أبلغت General Motors, LLC الإدارة NHTSA بالاستدعاء 21V758000 بتاريخ 29 سبتمبر 2021. ويندرج السجل تحت نظام الفرامل ويشمل 8 تركيبة من الماركة والطراز وسنة الطراز ضمن CHEVROLET, GMC، لسنوات الطراز 2021–2022.

الاستدعاء يعني أن الشركة الصانعة اكتشفت عيبًا متعلقًا بالسلامة أو عدم مطابقة لمعيار في مجموعة من المركبات، وأبلغت عن ذلك رسميًا. وهذا لا يعني أن المركبة بأكملها معيبة: بل يشمل حالة محددة في قطعة محددة ضمن نطاق تصنيع محدد.

يتعلق هذا السجل بعيب في نظام الفرامل. قد تشمل استدعاءات الفرامل زيادة مسافة التوقف، أو تغيّر إحساس الدوّاسة، أو تسرّبًا في الدائرة الهيدروليكية. ووجود العيب في مركبتك تحديدًا يعتمد على تاريخ التصنيع ودفعة الإنتاج.

ماذا ينبغي أن أفعل؟

إذا لاحظت شيئًا غير معتاد عند الفرملة — نزول الدوّاسة أعمق من المعتاد، أو إحساس إسفنجي، أو تحذير فرامل على لوحة العدادات — فتوقّف عن القيادة وأبلغ الوكيل. يُنفَّذ إجراء الاستدعاء مجانًا حتى لو لم تظهر أي أعراض، فلا داعي لتأجيله.

يُنفَّذ الإجراء المشمول بالاستدعاء دون تكلفة على المالك. ولا يرتبط ذلك ببقاء الضمان ساريًا: فالاستدعاء ليس ضمانًا بل التزام منفصل. ولا ينبغي للوكيل أن يحاسبك على أجرة العمل أو قطع الغيار.

يُحدَّد شمول السجل لمركبتك بالماركة والطراز وسنة الطراز، لكن ليس كل مركبة من تلك السنة مشمولة بالضرورة. فالشركة الصانعة تغطي عادةً نطاقًا محددًا من تواريخ التصنيع. والجواب القاطع لا يعطيه إلا الاستعلام برقم الهيكل.

أين يوجد رقم الهيكل؟

يتكوّن رقم الهيكل من 17 خانة ويوجد في أربعة مواضع: لوحة معدنية عند الزاوية اليسرى السفلى للزجاج الأمامي، وملصق داخل إطار باب السائق، ورخصة المركبة، وفي معظم المركبات ملصق داخل حجرة المحرّك. ولا تُستخدم في رقم الهيكل الحروف I وO وQ؛ والرموز المشابهة لها هي الأرقام 1 و0 و9.

قبل الذهاب إلى الوكيل

يُنفَّذ العمل لدى الوكيل المعتمد للشركة الصانعة. وذِكر رقم الحملة عند حجز الموعد يختصر الإجراء، إذ يستطيع الوكيل تجهيز القطعة مسبقًا. وإذا لم تكن متأكدًا من شمول مركبتك، فتحقّق عبر صفحة الاستعلام برقم الهيكل لدى الشركة الصانعة؛ والرابط متاح في هذه الصفحة.

قبل الذهاب إلى الوكيل جهّز ثلاثة أشياء: رقم الهيكل، ورخصة المركبة، ورقم الحملة. وإذا لاحظت عَرَضًا متعلقًا بالعيب فدوّن متى ظهر وتحت أي ظروف؛ فذلك يسرّع التشخيص. واحتفظ بالمستند الذي يوثّق العمل المنفَّذ: سيفيدك عند بيع المركبة أو إذا ظهر سجل ثانٍ.

المصدر والتحديث

النص الرسمي في هذه الصفحة منقول كما نشرته NHTSA بالإنجليزية. ولم يُختصر أو يُعَد صياغته أو يُفسَّر؛ ولهذا لا يُترجَم — فهو السجل الرسمي نفسه. أما بقية الصفحة فمكتوبة بهذه اللغة.

تغطي سجلات NHTSA المركبات المباعة في السوق الأمريكية. وقد يكون الطراز الذي يحمل الاسم نفسه ويُباع في أوروبا أو غيرها مصنوعًا بتجهيزات ومورّدين مختلفين، ولذلك لا يُحسم شمول السجل لمركبتك إلا عبر استعلام الشركة الصانعة نفسها.

عندما يتوقّف ظهور سجل في المصدر تُسحب هذه الصفحة في اليوم نفسه ويعيد العنوان استجابة 410، ولا يُترك أي نص. وإذا كان لديك اعتراض على سجل فيمكنك إرساله من صفحة التصحيح.

أسئلة شائعة

ماذا يشمل الاستدعاء 21V758000؟

يندرج السجل تحت نظام الفرامل ويشمل مركبات CHEVROLET، GMC لسنوات الطراز 2021–2022. والتفاصيل في النص الرسمي في هذه الصفحة.

كيف أعرف أن مركبتي مشمولة؟

إذا تطابقت الماركة والطراز وسنة الطراز فقد تكون مشمولة؛ لكن الشركة الصانعة تغطي عادةً نطاقًا محددًا من تواريخ التصنيع. والجواب القاطع لا يعطيه إلا الاستعلام برقم الهيكل.

هل هناك تكلفة؟

لا. إجراء الاستدعاء مجاني ولا علاقة له بالضمان.

ما مدى استعجال تنفيذه؟

لا داعي للانتظار. وإذا لزم طلب قطعة فسيحدّد لك الوكيل موعدًا؛ وحتى ذلك الحين اتبع التنبيهات المعروضة في هذه الصفحة.

لماذا النص الرسمي بالإنجليزية؟

لأن هذا هو السجل الذي نشرته NHTSA. ولا يُختصر أو يُعاد صياغته أو يُفسَّر؛ أما بقية الصفحة فبهذه اللغة.

صفحة الاستعلام برقم الهيكل لدى الشركة الصانعة