فحص استدعاء المركبات
النظام الكهربائي

استدعاء LAND ROVER — النظام الكهربائي — 20V683000

أبلغت Jaguar Land Rover North America, LLC الإدارة NHTSA بالاستدعاء 20V683000 بتاريخ 5 نوفمبر 2020.

النظام الكهربائي

20V683000

النص الرسمي الصادر عن NHTSA (بالإنجليزية)

ملخّص العطل

Jaguar Land Rover North America, LLC (Land Rover) is recalling certain 2020 Land Rover Discovery Sport and Range Rover Evoque MHEV vehicles. The 48 volt electrical system may experience an overload event, causing a failure of the Metal Oxide Semiconductor Field Effect Transistor (MOSFET) and result in a DCDC converter electrical short-circuit.

النتيجة المحتملة

An electrical short-circuit increases the risk of a fire.

الإجراء التصحيحي

Land Rover will notify owners, and dealers will update the vehicle software, free of charge. Owners are advised to exit the vehicle when it is parked and park outside away from buildings or structures until the repair is complete. The recall began December 8, 2020. Owners may contact Land Rover customer service at 1-800-369-1000. Land Rover's number for this recall is N503.

ملاحظات

Owners may also contact the National Highway Traffic Safety Administration Vehicle Safety Hotline at 1-888-327-4236 (TTY 1-800-424-9153), or go to www.safercar.gov.

الشركة الصانعةJaguar Land Rover North America, LLC
الجزء المعنيELECTRICAL SYSTEM:SOFTWARE
رقم الحملة20V683000
الماركةLAND ROVER
سنة الطراز2020–2020
تاريخ التسجيل5 نوفمبر 2020
المصدر: NHTSA — الإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة (الولايات المتحدة)
رقم الحملة: 20V683000 · تاريخ التسجيل: 5 نوفمبر 2020
https://www.nhtsa.gov/recalls?nhtsaId=20V683000
نطاق هذا السجلتوصي الشركة الصانعة بركن المركبة في الخارج

ماذا يعني هذا السجل؟

أبلغت Jaguar Land Rover North America, LLC الإدارة NHTSA بالاستدعاء 20V683000 بتاريخ 5 نوفمبر 2020. ويندرج السجل تحت النظام الكهربائي ويشمل 1 تركيبة من الماركة والطراز وسنة الطراز ضمن LAND ROVER، لسنوات الطراز 2020–2020.

الاستدعاء يعني أن الشركة الصانعة اكتشفت عيبًا متعلقًا بالسلامة أو عدم مطابقة لمعيار في مجموعة من المركبات، وأبلغت عن ذلك رسميًا. وهذا لا يعني أن المركبة بأكملها معيبة: بل يشمل حالة محددة في قطعة محددة ضمن نطاق تصنيع محدد.

يتعلق هذا السجل بالنظام الكهربائي أو بنظام الدفع الهجين أو الكهربائي. ومن النتائج المسجَّلة في هذه الفئة فقدان القدرة، وحدوث دارات قصيرة، ومخاطر تتعلق ببطارية الجهد العالي.

ماذا ينبغي أن أفعل؟

إذا ظهرت تحذيرات غير مبرَّرة على لوحة العدادات، أو فقدت المركبة قدرتها فجأة، أو لاحظت سخونة غير معتادة أثناء الشحن أو رائحة احتراق، فأبلغ الوكيل. في بعض السجلات يُنفَّذ الإصلاح عبر تحديث برمجي عن بُعد، ويُذكر ذلك بشكل منفصل في صفحة السجل.

يُنفَّذ الإجراء المشمول بالاستدعاء دون تكلفة على المالك. ولا يرتبط ذلك ببقاء الضمان ساريًا: فالاستدعاء ليس ضمانًا بل التزام منفصل. ولا ينبغي للوكيل أن يحاسبك على أجرة العمل أو قطع الغيار.

يُحدَّد شمول السجل لمركبتك بالماركة والطراز وسنة الطراز، لكن ليس كل مركبة من تلك السنة مشمولة بالضرورة. فالشركة الصانعة تغطي عادةً نطاقًا محددًا من تواريخ التصنيع. والجواب القاطع لا يعطيه إلا الاستعلام برقم الهيكل.

أين يوجد رقم الهيكل؟

يتكوّن رقم الهيكل من 17 خانة ويوجد في أربعة مواضع: لوحة معدنية عند الزاوية اليسرى السفلى للزجاج الأمامي، وملصق داخل إطار باب السائق، ورخصة المركبة، وفي معظم المركبات ملصق داخل حجرة المحرّك. ولا تُستخدم في رقم الهيكل الحروف I وO وQ؛ والرموز المشابهة لها هي الأرقام 1 و0 و9.

قبل الذهاب إلى الوكيل

يُنفَّذ العمل لدى الوكيل المعتمد للشركة الصانعة. وذِكر رقم الحملة عند حجز الموعد يختصر الإجراء، إذ يستطيع الوكيل تجهيز القطعة مسبقًا. وإذا لم تكن متأكدًا من شمول مركبتك، فتحقّق عبر صفحة الاستعلام برقم الهيكل لدى الشركة الصانعة؛ والرابط متاح في هذه الصفحة.

قبل الذهاب إلى الوكيل جهّز ثلاثة أشياء: رقم الهيكل، ورخصة المركبة، ورقم الحملة. وإذا لاحظت عَرَضًا متعلقًا بالعيب فدوّن متى ظهر وتحت أي ظروف؛ فذلك يسرّع التشخيص. واحتفظ بالمستند الذي يوثّق العمل المنفَّذ: سيفيدك عند بيع المركبة أو إذا ظهر سجل ثانٍ.

المصدر والتحديث

النص الرسمي في هذه الصفحة منقول كما نشرته NHTSA بالإنجليزية. ولم يُختصر أو يُعَد صياغته أو يُفسَّر؛ ولهذا لا يُترجَم — فهو السجل الرسمي نفسه. أما بقية الصفحة فمكتوبة بهذه اللغة.

تغطي سجلات NHTSA المركبات المباعة في السوق الأمريكية. وقد يكون الطراز الذي يحمل الاسم نفسه ويُباع في أوروبا أو غيرها مصنوعًا بتجهيزات ومورّدين مختلفين، ولذلك لا يُحسم شمول السجل لمركبتك إلا عبر استعلام الشركة الصانعة نفسها.

عندما يتوقّف ظهور سجل في المصدر تُسحب هذه الصفحة في اليوم نفسه ويعيد العنوان استجابة 410، ولا يُترك أي نص. وإذا كان لديك اعتراض على سجل فيمكنك إرساله من صفحة التصحيح.

المركبات المشمولة

1

أسئلة شائعة

ماذا يشمل الاستدعاء 20V683000؟

يندرج السجل تحت النظام الكهربائي ويشمل مركبات LAND ROVER لسنوات الطراز 2020–2020. والتفاصيل في النص الرسمي في هذه الصفحة.

كيف أعرف أن مركبتي مشمولة؟

إذا تطابقت الماركة والطراز وسنة الطراز فقد تكون مشمولة؛ لكن الشركة الصانعة تغطي عادةً نطاقًا محددًا من تواريخ التصنيع. والجواب القاطع لا يعطيه إلا الاستعلام برقم الهيكل.

هل هناك تكلفة؟

لا. إجراء الاستدعاء مجاني ولا علاقة له بالضمان.

ما مدى استعجال تنفيذه؟

لا داعي للانتظار. وإذا لزم طلب قطعة فسيحدّد لك الوكيل موعدًا؛ وحتى ذلك الحين اتبع التنبيهات المعروضة في هذه الصفحة.

لماذا النص الرسمي بالإنجليزية؟

لأن هذا هو السجل الذي نشرته NHTSA. ولا يُختصر أو يُعاد صياغته أو يُفسَّر؛ أما بقية الصفحة فبهذه اللغة.

صفحة الاستعلام برقم الهيكل لدى الشركة الصانعة