استدعاء SUZUKI — المحرّك والتبريد — 18V064000
أبلغت Suzuki Motor of America, Inc. الإدارة NHTSA بالاستدعاء 18V064000 بتاريخ 22 يناير 2018.
18V064000
النص الرسمي الصادر عن NHTSA (بالإنجليزية)
Suzuki Motor of America, Inc. (Suzuki) is recalling certain 2017-2018 GSX-R1000, GSX-R1000A, GSX-R1000RA, and GSX-R1000RZA motorcycles. When upshifting between first and second gear, if the rider fails to engage second gear, a neutral condition will exist and may cause very high engine RPM. If the rider then shifts into second gear without disengaging the clutch, the motorcycles chain may stretch or break.
If the drive chain breaks, the motorcycle will lose power, increasing the risk of a crash.
Suzuki will notify owners, and dealers will replace the Engine Control Module (ECM), and inspect and replace the drive chain and sprockets, as necessary, free of charge. The recall began on January 25, 2018. Owners may contact Suzuki customer service at 1-714-572-1490. Suzuki's numbers for this recall are 2A76 to 2A81.
Owners may also contact the National Highway Traffic Safety Administration Vehicle Safety Hotline at 1-888-327-4236 (TTY 1-800-424-9153), or go to www.safercar.gov.
رقم الحملة: 18V064000 · تاريخ التسجيل: 22 يناير 2018
https://www.nhtsa.gov/recalls?nhtsaId=18V064000
ماذا يعني هذا السجل؟
أبلغت Suzuki Motor of America, Inc. الإدارة NHTSA بالاستدعاء 18V064000 بتاريخ 22 يناير 2018. ويندرج السجل تحت المحرّك والتبريد ويشمل 2 تركيبة من الماركة والطراز وسنة الطراز ضمن SUZUKI، لسنوات الطراز 2017–2018.
الاستدعاء يعني أن الشركة الصانعة اكتشفت عيبًا متعلقًا بالسلامة أو عدم مطابقة لمعيار في مجموعة من المركبات، وأبلغت عن ذلك رسميًا. وهذا لا يعني أن المركبة بأكملها معيبة: بل يشمل حالة محددة في قطعة محددة ضمن نطاق تصنيع محدد.
يتعلق هذا السجل بالمحرّك أو مجموعة نقل الحركة أو التحكم في السرعة. والنتيجة الأكثر تسجيلًا في هذه الفئة هي فقدان مفاجئ للقدرة أثناء القيادة، أو تحرّك المركبة دون قصد.
ماذا ينبغي أن أفعل؟
إذا لاحظت اهتزازًا في المحرّك، أو إضاءة مؤشر عطل المحرّك، أو سلوكًا غير متوقّع لناقل الحركة، أو تحرّك المركبة وهي مركونة، فأبلغ الوكيل. واعتياد استخدام فرامل الركن إجراء عملي مفيد في هذه الفئة.
يُنفَّذ الإجراء المشمول بالاستدعاء دون تكلفة على المالك. ولا يرتبط ذلك ببقاء الضمان ساريًا: فالاستدعاء ليس ضمانًا بل التزام منفصل. ولا ينبغي للوكيل أن يحاسبك على أجرة العمل أو قطع الغيار.
يُحدَّد شمول السجل لمركبتك بالماركة والطراز وسنة الطراز، لكن ليس كل مركبة من تلك السنة مشمولة بالضرورة. فالشركة الصانعة تغطي عادةً نطاقًا محددًا من تواريخ التصنيع. والجواب القاطع لا يعطيه إلا الاستعلام برقم الهيكل.
أين يوجد رقم الهيكل؟
يتكوّن رقم الهيكل من 17 خانة ويوجد في أربعة مواضع: لوحة معدنية عند الزاوية اليسرى السفلى للزجاج الأمامي، وملصق داخل إطار باب السائق، ورخصة المركبة، وفي معظم المركبات ملصق داخل حجرة المحرّك. ولا تُستخدم في رقم الهيكل الحروف I وO وQ؛ والرموز المشابهة لها هي الأرقام 1 و0 و9.
قبل الذهاب إلى الوكيل
يُنفَّذ العمل لدى الوكيل المعتمد للشركة الصانعة. وذِكر رقم الحملة عند حجز الموعد يختصر الإجراء، إذ يستطيع الوكيل تجهيز القطعة مسبقًا. وإذا لم تكن متأكدًا من شمول مركبتك، فتحقّق عبر صفحة الاستعلام برقم الهيكل لدى الشركة الصانعة؛ والرابط متاح في هذه الصفحة.
قبل الذهاب إلى الوكيل جهّز ثلاثة أشياء: رقم الهيكل، ورخصة المركبة، ورقم الحملة. وإذا لاحظت عَرَضًا متعلقًا بالعيب فدوّن متى ظهر وتحت أي ظروف؛ فذلك يسرّع التشخيص. واحتفظ بالمستند الذي يوثّق العمل المنفَّذ: سيفيدك عند بيع المركبة أو إذا ظهر سجل ثانٍ.
المصدر والتحديث
النص الرسمي في هذه الصفحة منقول كما نشرته NHTSA بالإنجليزية. ولم يُختصر أو يُعَد صياغته أو يُفسَّر؛ ولهذا لا يُترجَم — فهو السجل الرسمي نفسه. أما بقية الصفحة فمكتوبة بهذه اللغة.
تغطي سجلات NHTSA المركبات المباعة في السوق الأمريكية. وقد يكون الطراز الذي يحمل الاسم نفسه ويُباع في أوروبا أو غيرها مصنوعًا بتجهيزات ومورّدين مختلفين، ولذلك لا يُحسم شمول السجل لمركبتك إلا عبر استعلام الشركة الصانعة نفسها.
عندما يتوقّف ظهور سجل في المصدر تُسحب هذه الصفحة في اليوم نفسه ويعيد العنوان استجابة 410، ولا يُترك أي نص. وإذا كان لديك اعتراض على سجل فيمكنك إرساله من صفحة التصحيح.
المركبات المشمولة
أسئلة شائعة
ماذا يشمل الاستدعاء 18V064000؟
يندرج السجل تحت المحرّك والتبريد ويشمل مركبات SUZUKI لسنوات الطراز 2017–2018. والتفاصيل في النص الرسمي في هذه الصفحة.
كيف أعرف أن مركبتي مشمولة؟
إذا تطابقت الماركة والطراز وسنة الطراز فقد تكون مشمولة؛ لكن الشركة الصانعة تغطي عادةً نطاقًا محددًا من تواريخ التصنيع. والجواب القاطع لا يعطيه إلا الاستعلام برقم الهيكل.
هل هناك تكلفة؟
لا. إجراء الاستدعاء مجاني ولا علاقة له بالضمان.
ما مدى استعجال تنفيذه؟
لا داعي للانتظار. وإذا لزم طلب قطعة فسيحدّد لك الوكيل موعدًا؛ وحتى ذلك الحين اتبع التنبيهات المعروضة في هذه الصفحة.
لماذا النص الرسمي بالإنجليزية؟
لأن هذا هو السجل الذي نشرته NHTSA. ولا يُختصر أو يُعاد صياغته أو يُفسَّر؛ أما بقية الصفحة فبهذه اللغة.