فحص استدعاء المركبات
مجال الرؤية

استدعاء AUDI — مجال الرؤية — 17V001000

أبلغت Volkswagen Group of America, Inc. الإدارة NHTSA بالاستدعاء 17V001000 بتاريخ 3 يناير 2017.

مجال الرؤية

17V001000

النص الرسمي الصادر عن NHTSA (بالإنجليزية)

ملخّص العطل

Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2011-2017 Audi Q5 vehicles. The sunroof drainage system may allow water to soak into the foam surrounding the side head air bag inflator canister resulting in the corrosion of the canister. If this happens, the corrosion can weaken the canister and the inflator could fracture without air bag deployment, propelling fragments into the passenger compartment, striking and causing serious injury to vehicle occupants.

النتيجة المحتملة

An inflator rupture may result in metal fragments striking the driver or other occupants resulting in serious injury or death.

الإجراء التصحيحي

Audi will notify owners, and dealers will inspect the inflator and either coat it or replace it, as necessary, after removing the surrounding foam, free of charge. The recall is expected to began March 2017. Owners may contact Audi customer service at 1-800-253-2834. Volkswagen's number for this recall is 69P1.

ملاحظات

Owners may also contact the National Highway Traffic Safety Administration Vehicle Safety Hotline at 1-888-327-4236 (TTY 1-800-424-9153), or go to www.safercar.gov.

الشركة الصانعةVolkswagen Group of America, Inc.
الجزء المعنيVISIBILITY:SUN/MOON ROOF ASSEMBLY
رقم الحملة17V001000
الماركةAUDI
سنة الطراز2016–2017
تاريخ التسجيل3 يناير 2017
المصدر: NHTSA — الإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة (الولايات المتحدة)
رقم الحملة: 17V001000 · تاريخ التسجيل: 3 يناير 2017
https://www.nhtsa.gov/recalls?nhtsaId=17V001000

ماذا يعني هذا السجل؟

أبلغت Volkswagen Group of America, Inc. الإدارة NHTSA بالاستدعاء 17V001000 بتاريخ 3 يناير 2017. ويندرج السجل تحت مجال الرؤية ويشمل 2 تركيبة من الماركة والطراز وسنة الطراز ضمن AUDI، لسنوات الطراز 2016–2017.

الاستدعاء يعني أن الشركة الصانعة اكتشفت عيبًا متعلقًا بالسلامة أو عدم مطابقة لمعيار في مجموعة من المركبات، وأبلغت عن ذلك رسميًا. وهذا لا يعني أن المركبة بأكملها معيبة: بل يشمل حالة محددة في قطعة محددة ضمن نطاق تصنيع محدد.

يتعلق هذا السجل بمجال الرؤية أو الإضاءة: الزجاج، أو المساحات، أو المرايا، أو الإضاءة الداخلية والخارجية. والخطر في هذه الفئة عادةً هو ضعف رؤية السائق أو ضعف وضوح المركبة للآخرين.

ماذا ينبغي أن أفعل؟

تحقّق بانتظام من عمل المصابيح الأمامية وأضواء الفرامل وإشارات الانعطاف؛ فعيوب هذه الفئة لا تُلاحَظ غالبًا إلا بالفحص. وإذا بدا شيء غير سليم ليلًا أو أثناء المطر فأبلغ الوكيل.

يُنفَّذ الإجراء المشمول بالاستدعاء دون تكلفة على المالك. ولا يرتبط ذلك ببقاء الضمان ساريًا: فالاستدعاء ليس ضمانًا بل التزام منفصل. ولا ينبغي للوكيل أن يحاسبك على أجرة العمل أو قطع الغيار.

يُحدَّد شمول السجل لمركبتك بالماركة والطراز وسنة الطراز، لكن ليس كل مركبة من تلك السنة مشمولة بالضرورة. فالشركة الصانعة تغطي عادةً نطاقًا محددًا من تواريخ التصنيع. والجواب القاطع لا يعطيه إلا الاستعلام برقم الهيكل.

أين يوجد رقم الهيكل؟

يتكوّن رقم الهيكل من 17 خانة ويوجد في أربعة مواضع: لوحة معدنية عند الزاوية اليسرى السفلى للزجاج الأمامي، وملصق داخل إطار باب السائق، ورخصة المركبة، وفي معظم المركبات ملصق داخل حجرة المحرّك. ولا تُستخدم في رقم الهيكل الحروف I وO وQ؛ والرموز المشابهة لها هي الأرقام 1 و0 و9.

قبل الذهاب إلى الوكيل

يُنفَّذ العمل لدى الوكيل المعتمد للشركة الصانعة. وذِكر رقم الحملة عند حجز الموعد يختصر الإجراء، إذ يستطيع الوكيل تجهيز القطعة مسبقًا. وإذا لم تكن متأكدًا من شمول مركبتك، فتحقّق عبر صفحة الاستعلام برقم الهيكل لدى الشركة الصانعة؛ والرابط متاح في هذه الصفحة.

قبل الذهاب إلى الوكيل جهّز ثلاثة أشياء: رقم الهيكل، ورخصة المركبة، ورقم الحملة. وإذا لاحظت عَرَضًا متعلقًا بالعيب فدوّن متى ظهر وتحت أي ظروف؛ فذلك يسرّع التشخيص. واحتفظ بالمستند الذي يوثّق العمل المنفَّذ: سيفيدك عند بيع المركبة أو إذا ظهر سجل ثانٍ.

المصدر والتحديث

النص الرسمي في هذه الصفحة منقول كما نشرته NHTSA بالإنجليزية. ولم يُختصر أو يُعَد صياغته أو يُفسَّر؛ ولهذا لا يُترجَم — فهو السجل الرسمي نفسه. أما بقية الصفحة فمكتوبة بهذه اللغة.

تغطي سجلات NHTSA المركبات المباعة في السوق الأمريكية. وقد يكون الطراز الذي يحمل الاسم نفسه ويُباع في أوروبا أو غيرها مصنوعًا بتجهيزات ومورّدين مختلفين، ولذلك لا يُحسم شمول السجل لمركبتك إلا عبر استعلام الشركة الصانعة نفسها.

عندما يتوقّف ظهور سجل في المصدر تُسحب هذه الصفحة في اليوم نفسه ويعيد العنوان استجابة 410، ولا يُترك أي نص. وإذا كان لديك اعتراض على سجل فيمكنك إرساله من صفحة التصحيح.

المركبات المشمولة

2

أسئلة شائعة

ماذا يشمل الاستدعاء 17V001000؟

يندرج السجل تحت مجال الرؤية ويشمل مركبات AUDI لسنوات الطراز 2016–2017. والتفاصيل في النص الرسمي في هذه الصفحة.

كيف أعرف أن مركبتي مشمولة؟

إذا تطابقت الماركة والطراز وسنة الطراز فقد تكون مشمولة؛ لكن الشركة الصانعة تغطي عادةً نطاقًا محددًا من تواريخ التصنيع. والجواب القاطع لا يعطيه إلا الاستعلام برقم الهيكل.

هل هناك تكلفة؟

لا. إجراء الاستدعاء مجاني ولا علاقة له بالضمان.

ما مدى استعجال تنفيذه؟

لا داعي للانتظار. وإذا لزم طلب قطعة فسيحدّد لك الوكيل موعدًا؛ وحتى ذلك الحين اتبع التنبيهات المعروضة في هذه الصفحة.

لماذا النص الرسمي بالإنجليزية؟

لأن هذا هو السجل الذي نشرته NHTSA. ولا يُختصر أو يُعاد صياغته أو يُفسَّر؛ أما بقية الصفحة فبهذه اللغة.

صفحة الاستعلام برقم الهيكل لدى الشركة الصانعة